Micromania
Heures d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 10h-20h
- Mardi: 10h-13h, 14h-20h
- Mercredi: 10h-20h
- Jeudi: 10h-13h, 14h-20h
- Vendredi: 10h-20h
- Samedi: 10h-20h
Photos de Micromania
Notre commentaire de Padelmaniacs sur Micromania :
Un large choix de jeux et de matériel pour les passionnés
Cette boutique Micromania s'impose comme une destination de prédilection pour les amateurs de jeux vidéo, offrant un catalogue varié allant des nouveautés last-gen aux classiques rétro. Le magasin se distingue par un assortiment riche en jeux d'occasion, permettant aux clients de dénicher de véritables pépilles et de compléter leurs bibliothèques à moindre coût. On y trouve également une gamme complète de consoles, d'accessoires et de merchandising, satisfaisant tant les joueurs occasionnels que les collectionneurs exigeants.
Des vendeurs passionnés et à l'écoute
Le point fort incontestable de cette enseigne réside dans la qualité du service client fourni par son équipe. De nombreux avis saluent l'accueil chaleureux et le professionnalisme de vendeurs qui prennent le temps d'écouter et de conseiller. Des membres du staff, comme Amir ou Anthony, sont régulièrement cités pour leur disponibilité et leur capacité à aider les clients, notamment dans le choix d'accessoires ou de jeux adaptés. Pour beaucoup, les employés sont de vrais gamers, capables de partager une passion commune et d'assurer un conseil pertinent.
Ambiance conviviale et magasin bien tenu
Malgré des dimensions qui peuvent paraître modestes, le magasin est généralement décrit comme propre et bien rangé. L'atmosphère y est souvent qualifiée de positive et conviviale, avec une ambiance qui met les clients à l'aise. Les vendeurs n'étant pas oppressants, les clients apprécient de pouvoir flâner librement, sachant qu'ils seront sollicités poliment en cas de besoin. Cette approche respectueuse contribue à une expérience d'achat agréable, loin des ventes forcées.
Prix et service après-vente : des points de vigilance
- Les prix sont perçus de manière mitigée ; si certains trouvent les offres compétitives, d'autres jugent le tarif de base élevé par rapport à la concurrence ou aux offres en ligne.
- Le service après-vente (SAV) fait l'objet de critiques récurrentes, notamment concernant les délais et la gestion des retours, ce qui peut frustrer certains clients.
- La joignabilité téléphonique du magasin est souvent dénoncée comme un point faible majeur, avec de nombreuses réclamations sur le manque de réponse aux appels entrants.
Malgré ces limites opérationnelles, la compétence et la gentillesse des vendeurs en magasin restent la raison principale qui pousse de nombreux clients à revenir, transformant cette boutique en un lieu de référence pour le conseil et la passion du jeu vidéo.
Micromania: Avis
Les avis n'engagent que leurs auteurs. Nous ne vérifions pas que l'auteur ait été client. Ils sont affichés du plus récent au plus ancien.
Avis sur Google
3,6 sur 5 sur 317 avis
Expérience fantastique: L’attitude service est très bonne. Je le recommande vivement à tout le monde.
Expérience négative: Ne répondent jamais au téléphone
Expérience fantastique: Très bien
Expérience fantastique: Très bon micromania, avec de bon vendeur, je recommande
Expérience fantastique: Bien
Expérience fantastique: Merci infiniment à Aurélien qui nous a tous expliquer , trop contente !!
Expérience négative: Tout le temps en poses mais pas écrit sur les horaires d'ouverture
Expérience négative: On y est allés pour acheter une mini boîte tin lugulabre pokemon, il y en avait pleins on en voulait juste une, à la caisse ont nous dit non ce n'est pas possible c'est réservé aux membres micromania, même pas une affiche à ce sujet rien, juste refoulé comme ça, ce n'est etiquement parlant pas normal sachant qu'on a attendu 10 minutes pour que le vendeur nous prête de l'attention en caisse.
Expérience fantastique: Beaucoup de choix, du très bon état pour ma part et le vendeur était cool merci
Expérience fantastique: Un immense merci à Anthony chez Micromania pour son aide précieuse ! Il m’a accompagné avec professionnalisme et beaucoup d’attention pour trouver le casque parfait pour la PS de mon neveu. Il a su écouter ma demande et m’a guidé avec des conseils pertinents et adaptés. Si tous les vendeurs étaient comme lui, Micromania serait incontestablement numéro 1 ! Bravo Anthony, votre service client est exemplaire !
Expérience fantastique: Personnel très sympa
Expérience négative: Minuscule et personnel pas super aimable
Expérience négative: On est mardi. Il est 14h30. La boutique ferme jusqu'à 16h.
Expérience négative: Tres déçu, ma PS5 est parti en SAV pour un port ethernet défectueux avec le carton d’origine, tout était nickel. Ils m’ont rendu une PS5 en moins bon état qui n’est pas celle envoyée avec des salissures que j’ai dû nettoyer, les plastiques blancs étaient décrochés… dans un carton misérable, en cas de revente je n’ai plus le carton d’origine propre que j’avais gardé soigneusement pour. Vraiment déçu de cette expérience SAV surtout avec le délai de 2 mois.. 2 mois pour ça une blague.
Expérience négative: C'est scandaleux de ne JAMAIS répondre au téléphone !! 13 appels sur une journée à différents moments, aucune réponse !! Et pour avoir été habituée à passer dans ce magasin on ne peut pas dire qu'il y ait suffisamment de foule pour ne JAMAIS répondre. Une honte.
Expérience négative: En tant que client, je m’attends à ce que le magasin soi joignable par téléphone, surtout lorsqu’il s’agit de questions ou de besoins urgents. Le fait de ne pas répondre aux appels nuit grandement à la qualité du service et à l’expérience client. Une fois arrivée sur place, j’ai pu constater les vendeurs ne prêtent tout simplement pas attention aux appels.
Expérience positive: Pas mal le PS4 pas cher, rien à dire beaucoup de GB
Expérience fantastique: À chaque fois que je suis venu, j’ai été accueilli avec un sourire et un bonjour ont su me conseiller ou me donner les infos que je leur demander super gentil aiment leur travail. Je vous le conseille fortement
Expérience négative: Pire micromania que j'ai visité
Expérience négative: Faut répondre au téléphone
Expérience négative: Can i buy handheld consoles in this store ?
Expérience positive: L'accueil est bien organisé es surtout ya une bonne ambiance bravo l'équipe
Expérience positive: Vous avez des jeux 3ds
Expérience négative: Attention ce magasin pratique une sorte de discrimination. Sous prétexte que nous ne sommes pas client premium, nous avons essuyer un refus de vente
Expérience négative: Ils ne répondent pas au téléphone... Une fois sur place pour un SAV, ils n'arrivent pas à faire fonctionner le logiciel. Il me demande d'appeler le service client micromania alors que je suis avec eux et ils n'ont pas le numéro. Ils disent qu'ils vont m'appeler après le retour d'info du SAV, mais non... Et encore une fois personne ne répond. Ont paye plus cher nos jeux et accessoires chez eux pour avoir un vrai service et au final le service, c'est nul. Maintenant, j'irais en grande surface acheter des produits d'appel.
Expérience négative: A fuir !!!!!! Ne répond jamais au téléphone !!!!!! Toujours occupé et veulent que votre argent Encore une fois a fuir je vous le conseille
Expérience fantastique: Un super magasin pour les jeux vidéos, les vendeurs sont de très bon conseils et prennent le temps de vous aider. Je recommande!
Expérience fantastique: un très bonne accueille dès a la rentrée du magasin magasin propre et bien rangé , Le vendeur Amir a été d'une grande amabilité et d'un grand professionnalisme . Je recommande ce magasin car ils ont un vendeur super.
Expérience négative: Ne réponds jamais au téléphone. Dommage
Expérience fantastique: Excellent vendeur précieux conseil on le sent passionné
Expérience fantastique: Je suis trop content de mon passage chez micromania Aubervilliers avec n’accueille très simple de la part de Amir qui était très gentil et très sourirent il connaît très bien son travail et très professionnel je vous recommande.
Expérience fantastique: J'ai eu une excellente impression quant à ce magasin. Le vendeur Amir a été d'une grande amabilité, d'un grand professionnalisme. Je recommande ce magasin car ils ont un vendeur super.
Expérience fantastique: Mille merci amir pour ton conseil. Franchement rien à dire très professionnelle et commerciale bonne continuation
Expérience négative: Et vous voulez couiller qui vous êtes sérieux j’ai acheté black ops 3 pour 15,99€ et je l’ai mit dans ma ps4 sa me dit disque non reconnu verifier que le disque n’est pas endommagé ou sale franchement n’allait jamais dans ce vieux magasin qui couille les gens pour de l’argent vous etes fou et vous aller me rembourser je m’en blc
Expérience négative: Deçu de ce micromania on les apelle 20x personne reponds peut etre que c est juste le fixe qui marche pas, je me deplace , le vendeur sur son telephone qui calcule meme pas la clientel achat terminé ho le telephone sonne , il ne calclue pas s assoie de nouveaux , vous avez un telephone faut y repondre !!
Expérience positive: Bonjour Je aime pas forcément la boutique mais l'accueil du vendit était top et ils nous a vraiment aidé à choisir. Ses conseils on été utiles et il a été disponible
Expérience négative: A fuir ! Vendeur désagréable, boutique ouverte 1h après l’ouverture sans excuse ni explication … Bref, horrible
Expérience positive: Ce micromania n'a pas énormément de produits qui m'intéressent, à part les jeux et du fait que qu'il est tout près de chez moi, c'est un magasin de jeux vidéos acceptable.
Expérience négative: Je ne reviendrai plus jamais dans ce micromania. J'ai pour habitude d'acheter des cartes prépayées et il n'y a que dans ce magasin qu'il y a tjs un pb et que je repars les mains vides. 1 fois ça peut arriver, mais 2x daffilee signe la fin de ma fidélité au magasin. Si c'est un pb lié à Google (concernant les cartes prépayées) veuillez en informer vos employés, mais je ne vois pas pourquoi dans un magasin ça passe et pas dans l'autre.
Expérience négative: Vendeur pas très agréable avec un sens du relationnel 0 où j’ai entendu en faisant la queue je veux me faire de l’argent. Quand je attendais !!!! dans un centre commercial où personé viens je voulais me faire planais lui il as toi gâché Même si je suis revenu !!! Dis parece vite ! Je donne o gran 0
Expérience négative: N’importe quoi, des prix énormes pour des petits jeux qui datent de plusieurs années. GTA 5 PS4 occasion pour 27€ alors que juste à côté il y’a une Fnac qui vend GTA 5 PS4 Premium Neuf pour 20€… Aucun professionnalisme, aucun moyen d’avoir des renseignements , tu leur demandes une petite minute, ils te disent qu’ils n’ont pas le temps. Après avoir attendu quelques minutes pour qu’on vienne à moi , personne. Deux jeunes employés qui ne savent même pas s’occuper de leur propre magasin, c’est pas sérieux mddr À fuir , je vous déconseille ce genre de magasin de jeux vidéo , vivement qu’il y’ait une pétition pour supprimer ces lieux.
Expérience positive: Bien, je trouve que les prix sont pas très élevés
Expérience négative: M’a vendu un jeux d’occasion soit disant qu’il ne l’avait plus en stock, alors je sais que c’est faux, ça m’étonne pas que de plus en plus de Micromania ferment !!! Une honte… et à fuir !!!
Expérience positive: Vendeur disponible et sympas
Expérience négative: C’est pas la bonne adresse sur Google Maps différence de 2 km.
Expérience fantastique: Je ne peux que recommander ce magasin après le service que j'ai reçu
Expérience positive: Personnel à l'écoute et chaleureux .
Expérience négative: L'endroit indiqué par Google n'est pas du tout le bon. Le personne ne répond pas au téléphone
Expérience négative: Horrrribleeeee voleur!!
Expérience négative: Voilà une semaine que j'essaie d'avoir le magasin au téléphone sans succès
Expérience fantastique: Le staff est super! Très professionnel et de bon conseil.
Expérience négative: Personnels désagréables et incompétents. A fuir diriger vous vers un autre micromania le plus proche.
Expérience fantastique:
Expérience fantastique: Mon fils a bcp aprecie
Expérience négative: Nul et antipathiques. Que ce soit pour l information ou pour la vente... Je n étais pas entré dans un magasin sfr aussi incompetant depuis longtemps.... Désolé mais sa a ete juste mon expérience...
Expérience positive: Bien payements en plusieurs fois possible
Expérience fantastique: Au maxxx
Expérience fantastique: Au top allez y!!! Les vendeurs sont super a l'écoute et dévoués a n'importe quel petit pépin ou renseignements...c'est las que je vais tout le temps .merci a l'équipe et a leur gentillesse.
Expérience négative: L' employer a refuser mon paiement en espèces est ce normal? il a étais désagréable il ns a envoyé balader sèchement on est rester choquer mn fils et moi. quand je repense à la scène il y avais aucun msg qui indiquer le refus d'espèces. Micromania du millénaire plus jamais.
Expérience fantastique: Trop dar
Expérience positive: Local super pour les enfants amabilités et les prix sont très abordables
Expérience fantastique: J'ai adoré
Expérience négative: They don't no about famous Chinese gaming box. The (pandora box)
Expérience négative: Pauvre en jeux pc
Expérience fantastique:
Expérience positive: Pas grand comme magasin mais assez riche en produits
Expérience positive: Trop cher et manque de Profetionaliste
Expérience fantastique: Bien
Expérience fantastique: Des vendeurs concernés et des vrais gamers
Expérience négative: Ses un magasin de vente rien à dire ses de la vente
Expérience fantastique: Super sympa
Expérience positive: Sur la fin
Expérience positive: Un micromania qui se ressemble comme bien d’autre
Expérience positive:
Expérience positive: Bon magasin mais un peu trop petit
Expérience positive: Magasin bien rangé et propre généralement. Ils mettent bien en avant les promotions du moment même si la plupart du temps elles sont affichées en retard par rapport à leur date d'effet. Les conseillers ne sont pas oppressants et viennent seulement demander si on a besoin de renseignements au bout de plusieurs minutes et n'insistent pas derrière.
Expérience positive: Cool
Expérience fantastique: Très bon magasin les vendeurs sont très sympa^^
Expérience négative: L'un de vos employés est très insistant. Il était limite en train de m'obliger d'acheter un jeu d'occasion (Truck Driver) sachant que je le voulait neuf. Il me semble que le client est roi. Faudra vite changer cela, vous n'êtes pas censé decidez de nos achats ni nous influencer.
Expérience fantastique: C'est un bon micomania avec un excellent choix de jeux d'occasion
Expérience négative: Définitivement fermé
Expérience positive: Very nice place for gaming stuffs
Expérience négative: Personnels pas sympa du tout, manque de professionnalisme et de motivation. Aucun respect du client. Je déconseille fermement. Le magasin mérite une fermeture pour toujours.
Expérience fantastique: Personnel accueillant et compétent. Une belle offre avec un large choix de jeux d'occasion
Expérience fantastique: Bien
Expérience fantastique: Je vais quasiment qu'a celui là, car je m'entends très bien avec le responsable ainsi que ses 2 collaborateurs, et qui savent faire plaisir
Expérience négative: Un accueil des plus désagréable juste parce ce que "monsieur" faisait son inventaire.
Expérience positive: Magasin petit mais beaucoup de choix pour les jeux vidéo. Besoin d'un conseil demander aux vendeurs.
Expérience fantastique: 很好
Expérience positive: Pas beaucoup de choix tout petit magasin. Personnel sympas.
Expérience fantastique: Bon magasin. Toujours des bon conseils.
Expérience positive: Bien
Expérience fantastique: Top
Expérience négative: Arnakq
Expérience fantastique: Nickel
Expérience fantastique: Efficacité
Expérience positive: Personnel agréable mais pas très souriant. Propose pas mal de jeux et figurine funko pop mais dès qu'il y a un peu de monde il ne faut pas être pressé car souvent il n'y a qu'un vendeur à la caisse donc ça devient vite un peu long
Expérience négative: Il faut dépensé 200€ pour avoir 10€ sur notre carte alors qu'à la Fnac c'est 100€ 10€ Alors que Micromania est censé faire plaisirs au Gamers
Expérience fantastique: cool bonne accueil mais pas assez de jeu d'occasion pour ceux qui ont encore les anciennes consoles genre ps3 ou 1ere ds
Expérience positive: Souvent bien servi et conseillé. +1
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