Micromania

Expérience négative: Les horaires ne sont pas à jour, je me suis déplacé pour rien, très mal reçu par les personnes derrière le rideau, commande annulée, je ne retournerai plus à Micromania.

Expérience négative: j'ai eu une mauvaise expérience ici je suis venue acheter des cartes Apple gift 100 euros le vendeur m'a refusé de prendre les 3 carte apple donc je ne viendra plus jamais chez vous dans le magasin c’est terminé je suis passé samedi et un accueil vraiment à revoir il dit que je ne peux pas acheter plus de 3 carte apple sérieusement j’utilise mon argent comme je veux donc je vais supprimer le compte micromania

Expérience négative: Très déçu par le manque de cohérence et de professionnalisme. Sur le site internet, il est bien indiqué que Micromania reprend les cartes Pokémon sous certaines conditions. En décembre, je me déplace en magasin pour me renseigner : un vendeur m’explique qu’ils reprennent la collection Méga-Évolution, toutes raretés confondues, me donne même des prix, et me demande de revenir après les fêtes pour les autres collections. Mi-janvier, je reviens : on me dit cette fois de revenir fin janvier. Aujourd’hui, 1er février, nouveau discours : ils ne reprennent que les cartes rares, ce qui contredit totalement ce qui m’a été confirmé en décembre et en janvier. Les vendeurs ne sont clairement pas d’accord entre eux, se contredisent, et donnent des informations différentes. Résultat : déplacements inutiles, perte de temps, et aucune confiance possible dans leurs informations. Un minimum de cohérence interne et de communication serait nécessaire, surtout quand il s’agit d’un service affiché sur le site officiel.

Expérience fantastique: Je suis venu de loin pour acheter un produit très rare qu’ils avaient en stock. Ma femme avait appeler quelques jours avant, et etait tombé sur Eddy, pour s'assurer de sa disponibilité (avec plus d’1 heure de route c’est bien d’etre sur) J’ai été pleinement satisfait par l’accueil, le service client et les conseils sur d’autres produits. L’equipe etait au top ! Merci à vous.

Expérience négative: Je suis venue acheter des booster pokémon, normalement vendu 2 par personne. Un premier vendeur me confirme que c'est bien 2 booster par personne. Puis une vendeuse désagréable se présente et dit que c'est 1 booster par personne. Le problème n'est pas dans le nombre de booster a acheté mais de la manière de s'adresser aux clients et d'être irrespectueuse, agressive, mal parlé devant nous comme ci on été invisible. Je déconseille ce Micromania

Expérience négative: Je suis aller au micromania de Créteil j’avais une carte cadeau de 100€ donc je l’ai utilisé pour acheter un jeux est une pochette de protection pour switch 2 1ére chose la pochette que j’ai acheté dedans il y avais normalement un écran de protection un truc pour mettre sur les joystick etc quand je passe en caisse je remarque que le caissier a voulu mettre une autre pochette sans les protection etc donc je lui dit il commence à dire nous n’en avons plus en stock (il allait me facturer le prix de la pochette avec les accessoires)puis tous d’un coup il en retrouve une comme par magie est 2éme chose il restait 40€ sur la carte cadeau il me dit je vous la m’ait dans le sac quand je sors du micromania je regarde pour la reprendre je ne la vois pas dans le sac donc je vais le voir il dit que c’est pas lui est puis il regarde part terre est il me à elle est la maisil ne s’excuse pas . Celui qui m’a encaissé était rasser de près

Expérience négative: Frustrant, j’ai acheté une manette élite deux Xbox tout neuf et même pas dans deux mois elle commençait à faire faire des Drift je suis parti pour les faire faire cette remarque changer ou avoir au moins le remboursement ou la réparation. Ils m’ont donné aucune aide et ils m’ont dit de aller parler avec Microsoft pour trouver une solution et la manette elle avait même pas deux mois d’utilisation et le responsable qui s’appelle Théo m’a rien aidé du tout et m’a pas donné de solution, il m’a juste dit que la seule solution c’était de aller voir Microsoft.

Expérience négative: Vendeur incompetent, qui ma fait acheter un produit non conforme a ma demande sans etre sur de son produit.

Expérience négative: VOLEURS !!!!! J'achète un nouveau jeux qui en revendant un ancien jeux récent coute 39.99€. Je donne 50€ et la dame à la caisse me rend 10€. La dame qui est très désagréable me dit qu'elle n'a pas 1 centime. Alors je ne suis pas à coté de 1 centime mais ce n'est pas la première fois qu'ils me font le coup. Et la franchement la vendeuse était tellement désagréable même pas bonjour à peine au revoir vraiment très désagréable que je laisse ce commentaire. Les autres vendeurs qui sont la d'habitude sont beaucoup plus sympa.

Expérience négative: Dommage, on ne peut pas mettre zéro étoile. Service nul, ne répond pas au téléphone, annule des commandes en retrait 1h, ... Ne mérite même pas l'enseigne Micromania!

Expérience positive: Bon, c'est un peu bondé, il n'y a pas assez de personnel, nous avons fait la queue pendant longtemps, ils feraient mieux d'embaucher plus de personnel, l'attitude était convaincante, mais ils ne donnent pas de bons conseils.

Expérience négative: Je me suis présenté au Micromania de Creteil à 20h16 le 27 novembre. Une dame blonde a la caisse me laisse entrer Pour me dire deux minutes plus tard, avec un ton très désagréable que le magasin est fermé. Très déçu

Expérience fantastique: Agréablement surpris par la gentillesse de la vendeuse qui a platiné ghost of yotei

Expérience fantastique: 3e visite en deux mois Rien à dire : Reprise de mes jeux Offres sur les reprises Jeux en stock Très bien accueilli/ servi à chaque fois par la vendeuse très pro et consciencieuse aujourd’hui encore (enfin quelqu’un de souriant poli et pro, ça se fait rare…) Merci pour mon Black OPS7

Expérience fantastique: Excellent. Je vient je branche ma manette ️ je joue quand je veut même je dort la bas si je veut.⚡✨

Expérience négative: Le magasin s’est moqué de moi il etait mode tu veut un jeu moi je lui ai dit non je regarde et après il m’a devant moi quand tu voudras quelque chose je saurai pas

Expérience fantastique: Conseiller assez intensif et professionnel Je recommande fortement ce micromania

Expérience fantastique: Ça fait depuis tout petit que je vais à ce micromania, j'ai toujours été bien servi, à force on créé des liens avec le personnel , grâce à cela j'arrive à compléter ma collection de cartes Pokémon

Expérience négative: Je suis furieux. Furieux tant de l'accueil que de la mauvaise foi voire même des pratiques illégales perpétrées dans ce point de vente de Créteil. Je suis client ultimate (et ce pour mon fils). Je suis passé ce jour en matinée, vers 11h10 exactement pour demander si les nouvelles "ETB POKEMON FLAMME" étaient disponibles. Le vendeur, je n'ai pas son prénom mais il avait une coiffure avec des "locks" me dit qu'il n'en a plus et me dit qu'il en rentrera dans l'après-midi. Il demande quand même à un de ses collègues qui lui dit distinctement qu'ils seront mis en place dans 1h30. Déjà à sa réponse, j'ai bien compris que c'était déjà en stock mais passons. Je repasse donc 1h30 pile après toujours avec mon fils. Je fais la queue. Queue où personne ne prend de ETB sauf la personne juste avant moi. Au moment où c'est mon tour et que je demande une ETB (il s'agissait du même vendeur), celui-ci- me dit qu'il n'en a plus et que tout a été vendu ce matin. Je lui rétorque que je suis passé ce matin et qu'il m'avait dit de revenir dans 1h30. C'est là que sa mauvaise foi intervient. Il me dit qu'il ne m'a jamais dit ça. Qu'il se rappelle soi-disant exactement ce qu'il m'a dit et que jamais il ne m'avait dit qu'il y aurait d'autres ETB. Oui oui, prends moi pour un couillon. Ca fonctionne avec des gamins de 15 piges pas avec moi. Manque de chance pour lui, juste avant moi dans la queue, un client qu'il connaissait bien visiblement, vu les échanges qu'ils ont eu, lui avait demandé une ETB. ETB qui n'était pas visible en rayon mais que le vendeur en question est parti chercher dans sa réserve pour lui vendre. Quand je lui fais remarquer qu'il vient d'en vendre une avant moi, son discours change soudainement. Ce n'est plus "je n'en ai pas reçu" ou encore "je ne vous ai jamais dit ça", mais "c'était le dernier" !!!! C'est alors qu'il a haussé la voix. Je lui ai demandé de baisser d'un ton. Hurler pour faire croire qu'on a raison, c'est assez connu. Sachez que je suis commerçant et j'ai 4 boutiques dans un autre domaine. J'ai une certaine habitude de ces techniques que mes salariés rencontrent parfois avec la clientèle. Mais dans mes boutiques, tout en récompensant la fidélité, nous n'agissons pas "à la tête du client" ou par "copinage". Ce même vendeur a donc continué à hurler, pensant peut-être que ça m'empêcherait de le confronter à ses contradictions, et m'a même très mal parlé. Je lui ai fait remarquer à deux reprises qu'il n'avait pas à hausser la voix et d'autant que je n'avais pas son âge. Il a conclu par un "FIN" et à demandé à la personne derrière moi de lui remettre l'article qu'il comptait acheter. C'est bien la première fois que je prends la peine d'écrire sur cette enseigne que je connais bien avant la naissance de cet individu mais au détour de mes recherches, j'ai cru comprendre que les avis vis à vis de ce magasin et plus particulièrement de ces vendeurs étaient largement négatifs. On peut excuser un incident mais lorsque je constate que finalement je ne suis pas le seul à en faire les frais, je trouve inadmissible qu'aucun responsable n'agisse concrètement pour stopper ces pratiques mensongères et totalement illégales. Ces vendeurs nuisent à l'image de cette enseigne et au-delà décrédibilisent complètement ses engagements envers ses clients. Finalement, client ULTIMATE ou pas, dans ce point de vente il est plus qu'évident que seul le copinage et les accords sous terrain font bon ménage. Je ne pensais pas, pourtant je ne suis pas naïf, que des enseignes nationales avaient encore en leur sein des employés capables de telles pratiques. Je n'irai plus dans ce point de vente même si je réside dans cette ville et bien sûr il est évident que je ne réitérerai pas mon engagement lorsque celui-ci arrivera à terme.

Expérience négative: Qu’elle déception! J’avais appelé en amont le magasin afin d’être sûr d’arriver à temps avant la fermeture du magasin à 20h30. Arrivée à 20h19 le jeune homme à la caisse nous informe que la caisse est fermé et qu’il fallait revenir demain matin pour acheter la PS5! Première fois de ma vie qu’on me refuse une vente et surtout une vente à ce prix là ! J’irais bien l’acheter demain mais clairement pas ici ou chez un autre Micromania

Expérience négative: On m'ajoute un un abonnement "ultimate" que je n'ai pas demandé et on a refusé de me dire à combien on reprenait m'a console pour me refiler des bon d'achats inutilisables. Gamestop doit êtres une entreprise à fuir pour gamers

Expérience négative: Bof pour un magasin spécialisé dans le jeu video il n'y a pas grand chose. En plus j'ai demandé si ils avaient un jeu en rayon, ils m'ont qu'ils ne l'avait pas puis me proposent un jeu q'ils ne connaissent même pas.

Expérience positive: Le magasin de mon enfance où je me rendais à chaque fois que mes parents me ramenait au centre commercial de Créteil Soleil ! J’en garde un merveilleux souvenir avec énormément de jeux intéressants et surtout d’actualité. J’y suis passé dernièrement et j’ai pu voir qu’ils proposent des coq personnalisables à votre guise et je trouve ça génial de poursuivre dans l’innovation ! Le point en moins concerne l’organisation, je pense que cela peut être amélioré.

Expérience négative: Je vien pour changer la manette qu’es sous garantie pour qu’il envoi à Sony sa fait 3 semaine et 0 nouvelle on dirait font exprès de couler le temps pour pas changer la manette et la garanti se termine

Expérience fantastique: En tant que client régulier de micromania cest la bas que j’ai trouvé les vendeurs les plus sympas de l'enseigne avec ceux de saint lazare. On aimerait juste un peu plus de stock en carte pokemon dans cette enseigne.

Expérience négative: Franchement les vendeur tire la gueule h24, on est passionné de jeux vidéo eux je sais pas. C'est le micromania ou j'allais depuis mes 12 ans j'en ai 26 ans, jsuis un inconnu là, mais sa encore ca va. J'ai réaliser une réservation, c'est abruti on donner mon jeux a quelqu'un d'autre car mon prénom etait son nom de famille, sans meme vérifier par une pièce d'identité. Si vous aimer pas votre travail faite au moins le minimum c'est normal pas un services. Bref bon courageux a ceux qui vont la bas ou qui comme moi etait sont seul micromania a proximité.

Expérience négative: Venue pour remettre un jeu, qui ne marche pas ! Et en plus ne propose pas d’avoir ou de remboursement. Et en plus j’ai acheté le jeux dans cette boutique avec une caissière peu aimable. Je déconseille ce magasin.

Expérience négative: Si je pourrais mettre 0 étoile, je mettrai 0 étoile. Pour faire le point sur plusieurs points négatifs: Les vendeurs n ont aucun sens de l amabilité aussi aimable qu une porte de prison On leur demande un service, ils font la tête pour la plupart d un air blasé car pas assez de clients sûrement et qu on leur demande seulement une information sur leur service alma. Oui, mon mari a un commerce de jeux vidéo et cela est plus simple pour nous certains mois de payer des console en 4x sans frais. Secondement est ce normal de parler mal à des clients ou entre équipe quand il a le dos tourner comme j ai pu y assister. Troisièmement ce matin qui me fait écrire cet avis, un client de mon mari ayant besoin d une manette ps5 en occasion, une jeune femme de type caucasien reprend deux manettes à mon mari. Mon mari lui demande auriez vous des manettes d occasion en ps5, la vendeuse lui répond non mais on en as en neuve à 75€. Mon mari prend du coup de l espèce sur une reprise de 4 manettes, comme chez eux il y a une limite de 2 articles similaire par transaction choses assez surprenantes quand nous regardons une jaquette de jeux ps4 se nommant fifa ou call of duty et que l on s aperçoit qu on peut y jouer à 4 joueurs. Mon mari repartant avec l espèce pour aller l acheter chez carrefour occasion tenue par une équipe beaucoup plus souriante et rachetant mieux et faisant une moins grosse marge que ses escroc de Micromania (une manette ps4 est reprise à 30€ en bon d avoir et 22,50€ en espèce) donc 4x7,50€ cela fait 30€ de perdu mon mari en repartant s aperçoit qu il y avait bien une manette de ps5 en vitrine d occasion à 64,99€ et retourne voir le responsable. Ce dernier venait soit disant de dire quelque chose à sa vendeuse qui n est pas capable d ouvrir un tiroir et regarder si il n y avait pas de manette comme mon mari souhaitait et le responsable aucunement gêner du comportement disant on peut rien y changer c est comme ca c est trop tard donc pour une flemme d une jeune vendeuse mon mari vient de perdre 30€ en moins de deux minutes et aucun geste n est envisageable. Et bah qu elle triste époque rempli de personne ayant la flemme et faisant une tete d enterrement si vous souhaitez aller mieux et que votre métier ne vous plait pas changer de métier au lieu de pénaliser des clients et faire aucun geste alors que l erreur étant de votre part. Mais oui c est vrai c est le client qui aura toujours tord mais quand je regarde et parle avec d autre Micromania et de vos employés ont sourit car malheureusement il y a un jeune vendeur typer caucasien qui est très gentil et très agréable par rapport à tout ses collègues n ayant aucunement leur place d être vendeur mais devrait plutôt travailler dans une autre enseigne comme normal ou action qui irait mieux avec leur politique et irait mieux avec leur façon de penser et de respecter leur clientèle Ce Micromania s est vite et rapidement dégradée

Expérience négative: Ne répond jamais au téléphone et si il le fait juste pour que sa arrête de sonner sans bonjour ni rien dans le vent.

Expérience fantastique: Très bien accueilli et conseiller par Théo qui est un vendeur formidable !

Expérience fantastique: Accueil nul nul cela fait plusieurs fois que je viens l'accueil est nul personne de disponible le personnel n'est pas formée à recevoir dans ce cas faîtes du Drive

Expérience négative: Expreience mediocre MICROMANIA CRETEIL SOLEIL A BANNIR j’ai acheter une play 5 avec le jeux Fc25 + une manette de jeux neuve avec biensur souscription d’une assurance a 64,99€ effectué par le vendeur sans meme m’y avertir cela m’a revenu pour un total de 727€ par la suite l’achat effectué ne me convenanit pas car il etait destiner pour une personne qui a eu finalement ce cadeau en double donc le lendemain je demande un rembourssement avec biensur ticket de caisse et tout les article sous blisteur le responsable magasin me boycotte passe devant moi en indiquant quil est presser quil a pas le temp je revien le lendemain on m’indique que aucun remboursement n’est possible j’insiste je me presente donc a micromania de belle epine qui eux m’indique que cela n’est asbolument pas normal donc je me redirige pour la 3eme fois a creteil soleil on m’indique qu’il ne peuvent rien fair il faut un responsable il ne son pas former pour cela donc ( annormal que des vendeur ne sois pas apte a effectuer un rembourssement ) mon marie revien donc pour la 4 eme fois seul en presence du reponsable qui a accepter de lui fair une reprise pour 500€ seulement donc voila mediocre a eviter a bannir a fuir vraiment 0 il on gratter 230€ sur des clients honnêtes vraiment c’est degeulasse !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Expérience négative: Avoir la carte ultimate ne sert strictement à rien. Les avantages sont minimaliste. Pour les cartes pokémon comment voulez vous réserver avec un site aussi lent? Un site digne d'une entreprise qui a 10 employés, lent, pleins de beug, qui ma fait loupé toutes les pré-commandes. On va sur place est c'est indisponible. Site 0 Magasin 0 Arnaqué !!! Je vais demander remboursement de la carte !!

Expérience négative: Pas pro du tout. Un accueil plus que limite! À peine un bonjour de la part des vendeurs vraiment à fuir!!

Expérience négative: Pas pro du tout la pour faire de l argent et ne renseigne pas du tout ses clients

Expérience négative: Cette avis est destiné a vendeur qui se reconnaîtra, j’étais venu il y a quelque temps pour précommander le jeu call of duty black ops 6, j’ai voulu annuler ma précommande car quelqu’un va m’offrir le jeu, je me suis donc rendu au Micromania de Créteil donc là où j’ai réalisé ma précommande. Certains proches m’ont prévenu à l’avance qu’on allait me faire tout un cinéma pour que je n’annule pas ma précommande et que ça allait être difficile et c’est exactement ce qu’il s’est passer lorsque j’ai dis au vendeur que je voulais annuler ma précommande, le vendeur est rester sans voix pendant 3 secondes afin de chercher un mensonge pour me duper, mais je ne suis pas dupe. Il m’a dit mot pour mot que je devais attendre la sortie du jeu pour pouvoir annuler ma précommande ( j’avais bien compris que ça arrangeait pas le vendeur) qui m’explique ensuite que l’annulation des précommande dépendait des Micromania alors que c’est faux je le savais très bien. Je continue à poser quelque question pour être sûr que le vendeur être de m’amadouer puis il commença à lever les yeux au ciel en étant un peu agacer de mes questions en me répondant que ça allait compliqué pour lui et moi au niveau informatique et que je pouvais seulement le revendre le jour de sa sortie et pas avant. Je suis revenu quelques minutes après m’être renseigné sur internet disant que c’est une obligation d’accepter ma demande. J’y suis donc retourner et le vendeur commençant à souffler devant moi accepte ma demande qui lui a pris très exactement 5 minutes de son temps pour annuler ma précommande. Ma visite dans cette boutique a été chaotique alors qu’on m’avait prévenu à l’avance du cinéma qu’on allait me proposer, le vendeur n’a pas à me mentir comme ça juste pour pouvoir garder sa vente, vous avez le droit d’annuler une précommande sans aucune justification. Il faudrait debrifier avec votre vendeur très hautin concernant ce litige. Je ne reviendrais plus dans ce Micromania malheureusement car le vendeur très malhonnête ne me donne pas envie d’y retourner.

Expérience fantastique: Ce magasin propose un grand panel de jeu , accessoires.. neuf et occasion. Goodies et même des box dégustation

Expérience fantastique: Merci des conseils et de la patience d’edwin mon frère est heureux d’avoir sa ps5 merci pour tout

Expérience fantastique: J'ai été accueillie par Lilian et je dois dire que son service était exceptionnel. Lilian est vraiment une personne très agréable et hyper attentionné. Il m'a mise en confiance dès le début et m'a fourni tous les conseils nécessaires. J'aimerais tellement avoir des employés comme lui dans mon entreprise. C'est vraiment une personne précieuse qu'il faut absolument garder. Merci Lilian et Micromania pour cette expérience client exceptionnelle !

Expérience négative: Carte cadeau Xbox 15 euros , le papier avec le code déchiré n'importe comment car la vendeuse raconte sa vie au lieu de regarder ce qu'elle fait. Ci-joint photo

Expérience négative: N’achetez pas leur jeux d’occasion… ils ne les vérifient pas quand ils les achètent et ce n’est pas de leur faute ! C’est toujours agréable à entendre.

Expérience fantastique: Très bon accueil et c'est un plaisir de venir dans ce magasin et il y a beaucoup de choix

Expérience négative: Personnel très désagréable, je rentre et je demande au mec qu’il travaille à l’intérieur des renseignements, il me répond qu’il n’avait pas mais on fait il avait la chose que je cherche mis en exposition, je demande si je peux la voir et touche et il me répond très mal genre qu’il s’en intéresse pas à me la vendredi, le vendeur en question ( cheveux brun avec un boucle noire à l’oreille et un petit peu de barbe, je suis un client chez micromania mais en effet je rentrais plus jamais chez micromania Créteil, personnel à revisite !

Expérience fantastique: Micromania situé à Créteil Soleil. Grand magasin avec beaucoup de choix, de promos, de jeux, de goodies. Personnel souriant et acceuillant. Idéal pour s'initier ou compléter ses collections

Expérience négative: 2 jeux d'occasion sur 3 qui ne fonctionne pas sur PS4 je vais devoir y retourner pour la 3 em fois c'est vraiment chiant ! Pensés a prendre la garantie jeux indestructibles a 1 € . Je n'y retournerai plus. Cette porte de réserve qui claque c'est insuportable si un gosse laisse traîner c'est doigts il a la main coupée ! Finie les jeux d'occasion chez vous je ne viendrai plus !

Expérience positive: Dommage, toujours trop de monde et d attente

Expérience négative: Top: - Accueil des équipes - Choix en jeux d’occasion Flop: - temps d’attente pour payer (20 minutes) - impossibilité de payer avec des chèques Kadeos - écart de prix avec la concurrence Pourquoi une note de 2 étoiles? J’appelle micro mania pour savoir si certains jeux sont dispos en occasion dont un (starfield). On me répond que oui en plusieurs exemplaires. Venu pour acheter ces jeux, je prends en occasion 5 jeux (pour 140€) et un neuf (starfield, 75€, car je ne trouve pas la boite d’occasion dans le rayon). Au moment de payer, m’est annoncé qu’ils n’ont pas starfield d’occasion (bon pas de bol, tous vendus en 4h), et qu’il est impossible de régler en chèque kadeos (alors que j’avais passé 30 minutes à chercher mes jeux + faire l’attente en caisse). Je laisse malheureusement l’ensemble et descend à la Fnac (qui prend les chèques Kadeos). Et la surprise: le jeux starfield neuf à 49€… Ouf: ne me suis pas fait avoir de 25€…

Expérience fantastique: Le personnel aime l’univers des jeux. Ils aiment vous guider. Ils sont tellement à fond que la porte de la réserve claque fort :)

Expérience négative: Très déçu, ma ps5 me lâche au bout de 3 mois, je me déplace pour un échange et on me répond qu'il faut que j'envoie moi même le colis à Sony, franchement c'est n'importe quoi, je ne comprends pas pourquoi c'est à nous client de faire notre propre sav, pourquoi acheter une console dans votre magasin dans ce cas ? On travaille et on a pas forcément du papier bulle et du carton pour envoyer un colis.

Expérience négative: Ils donnent de fausses directions par rapport au remboursement à fin que le délai passe et que vous ne puissiez plus rendre l'article. Pas honnête du tout et le service client injoignable au téléphone.

Expérience négative: À la caisse, ils n’ont pas accepté un retour d’un jeu et d’une casque que j’ai commandé sur internet avec le pack ps5. Ceci est inacceptable alors que d’autres personnes l’ont déjà fait ailleurs

Expérience négative: Chers très chers, les jeux d'occasion sont pratiquement au même prix que le neuf !!!! Un comble !, mieux vaut aller au supermarché sa coûtera moins cher ou regarder les offres sur le net, a EVITER !

Expérience négative: Le vendeur a fair expres de décrocher et n’a pas raccroché le téléphone pour éviter les appelle client ou et ma facture

Expérience négative: Pire micromania du monde j’ai acheter une carte psn de 20€ quand j’ai voulue mettre le code sur ma Play sa a pas fonctionner je leurs demande un remboursement il dise nan du coup je veux que se micromania ferme définitivement

Expérience négative: N’achète pas vos article la bah je voulais acheter un jeu ps4 il coûter 100€ alors que dans d’autre micromania il coûte moins cher le casque PS5 est horrible comparer au autre casque Micro PS5 bref n’achète pas vos article la bas !!!!

Expérience fantastique: J'y trouve toujours mon bonheur ou presque. Les vendeurs sont cools et s'y connaissent bien !

Expérience négative: Pas pro. Magasin avec toujours les mêmes jeux qui se répètent dans les promos il y a 200 jeux devant vous et c'est 100 fois le même. Reprennent vos jeux presque neuf pour 1€ ou 2€ et ne vous donnent que 6 mois il me semble pour utiliser ce pauvre bon d'achat qui sera annulé si vous sortez des dates (seulement 2 semaines malencontreuses de dépassement). Prix plus élevés que dans d'autres endroits de quelques euros.

Expérience fantastique: Rien a dire magasin au top

Expérience fantastique: Bonne accueil je n'ai fait que passer pour un renseignement ?

Expérience négative: Attente de 45min pour se faire encaisser . En semaine en plus . Inadmissible.

Expérience fantastique: Bonne magasin de jeux video. J'ai acheter mon ps4 occasion la bas et il est toute neuf avec en plus 2 ans de garantie offert. Plein de console pas chere. Je vous le recommande absolument

Expérience négative: Les boîtes de figurines que j'ai touché (pour voir le prix ) sont recouvertes de poussière.

Expérience négative: Dit même pas bonjour, nous demandons un renseignement, il ne regarde meme pas sur son stock et dit qu’il’n’a rien. Ce n’est pas normal d’être autant désagréable et mal polie. Je ne reviendrais pas

Expérience fantastique: Une équipe très impliqué et à l'écoute. Ils ont su répondre à mes questions rapidement et me conseiller chaleureusement. Merci a Lilian qui m'a promis de me contacter quand mon jeu serait disponible ✅✅

Expérience positive: Je kiff les jeux en version physique mais c'est plus du tout intéressant par rapport à internet et je sais que c'est ça qui tue les commerces pour dire je fais même parfois de meilleures affaires a la FNAC... Finito l'époque gamecube ps2 xbox

Expérience négative: Journée de sortie de jeu : le responsable part en laissant les vendeurs seuls. On m'a envoyé balader alors que j'avais un problème avec ma pré-commande avec un "CLIENT SUIVANT". J'avais fait de la route et 2 vendeurs sur 3 ont eu zéro empathie. Merci énormément au dernier vendeur, qui a été adorable et a réussi à me calmer, malgré ses collègues qui le harcelaient pour qu'il arrête de s'occuper de moi. Une lettre est en cours pour contacter des supérieurs afin de tout de même signaler l'accident.

Expérience positive: Les vendeurs sont très sympa te conseille sur des jeux et des manettes je recommande mais il ne répondent pas au téléphone il y a toujours une ligne occupé faudrait réparé

Expérience fantastique: C'est comme tous les Micromania, faut pas espérer des prix incroyables, mais par contre ils ont du stock, quelques occasions intéressantes et surtout un personnel hyper sympa et professionnel. Le petit jeune qui m'a renseigné s'est plié en 4 pour me trouver un jeu d'occase dans un autre Micromania à Paris, il ne pousse pas à la vente, bref, super accueil.

Expérience négative: Magasin à déconseillé je les ai appelé un conseiller a répondu de patienter je suis resté 15 min et personne n’a repris mon appel

Expérience fantastique: Vraiment au top les vendeurs, j'ai téléphoner belle épine une vendeuse à l'écoute super sympa qui n'avait pas se que je voulais donc je suis allé à Créteil rapide ne changer rien

Expérience négative: Je viens vers le vendeur pour lui poser une question c'est limite si je le dérange !!! Il ne me laisse même pas le temps de finir de lui poser des questions par rapport a un produit. Si c'est cette personne n'est pas acceuillante ou avenante qu'elle change de métier !!!!

Expérience négative: Vendeur désagréable, même pas de bonjour, nous avions clairement le sentiment de le déranger. On en vient à se demander s’il voulait vendre… La PS5 affichée comme disponible en modèle standard et puis finalement proposée à 730€… Bref, nous n’y retournerons pas, à fuir!

Expérience fantastique: Je suis allée ce jour jeudi 9 février au Micromania de Créteil Soleil et j'ai été très bien conseillée par deux jeunes vendeurs très compétents et bienveillants. Ils ont su répondre à toutes mes questions, ont répondu à ma problématique, étaient souriants et s'y connaissaient très bien en ce qui concerne les nouveautés. Le magasin était très bien rangé, il y a du choix, que ce soit en jeux vidéos mais aussi en produits dérivés, beaucoup de franchises disponibles. Un accueil au top, je repasserai sans aucune hésitation et vous recommande d'y aller les yeux fermés. Un grand merci!

Expérience fantastique: Réparer vous le problème de joystick drift sur mannette ps5 svp si ou pour combien ?

Expérience positive: Bcp d'attente en caisse Un seul vendeur et en caisse en même temps

Expérience fantastique: Une équipe dynamique et qui donne de très bon conseils. Merci à vous continuez comme ça.

Expérience négative: Personnel pas spécialement agréable, on te regarde on ne dit pas bonjour sauf en caisse...obligée de demander un sac... Sinon, magasin bien rangé, promotions en évidence

Expérience négative: Vendeur qui ne connaît rien, on lui demande un conseil par rapport à jeu pour un enfant de 10 ans et il nous dit que tous les jeux sont bien et qu’on peut même prendre les jeux à partir de 12 ans!!

Expérience négative: Je déconseille cette boutique car le personnel ne vérifie pas le contenu des boîtes de consoles avant de vendre aux clients je trouve que ce n'est pas sérieux je ne reviendrai pas

Expérience fantastique: Vendeurs sympas, bons conseils, des passionnés comme souvent.

Expérience négative: J'ai commandé en ligne avec retrait ds ce magasin un jeu swtich neuf pr ma fille. Je v le recuperer et m'aperçoit en sortant du magasin que le jeu n'est pas sous blister. Je retourne voir le vendeur qui m'explique que c etait son dernier jeu et que c etait celui exposé en magasin et que si je ne le veux pas il me rembourse. Deja ne pas prevenir le client de ce point qd il m'a remis le jeu, je trouve ca plus que limite ms je pense que tt simplement on m'a donné un jeu d'occas au prix d'un jeu neuf. A 4 jrs de noel et le jeu etant en rupture ds d autres mag je l ai gardé ms une chose est sur finit micromania !!

Expérience négative: Très mauvais magasin. Prix souvent excessif au niveau des jeux. Il n'y a que les promos qui sont intéressantes. Je refouterai plus jamais les pieds dans ce magasin.

Expérience négative: à fuir loin loin. Mettez même pas les pieds. Menteur et mauvaise foi sur la disponibilité de la ps5 et on m'a refilé des boîtes d'emballage d'un casque où l'étiquette de scellage a été défait et un autre le dessous déchiré.

Expérience positive: Le vendeur était très compétent et de bon conseil.

Expérience négative: Je vous deconseille se micromania j' ai payer plusieurs cartes sur plusieures jeux different et aucune d' entre elle n' a ete activer

Expérience fantastique: Personnel accueillant et toujours présent pour vous conseiller

Expérience fantastique: Mon fils trouve toujours les jeux dont il a besoin et le petit plus ➕️ la revente des anciens jeux toujours OK.Donc je recommande.

Expérience négative: J'ai acheté une Nintendo switch d'occasion. L'écran est extrêmement sale avec des poils de poussières sous l'écran. Une des manettes les boutons L et R ne fonctionnent pas. On ne peux pas voir le chargement des manettes n'ont plus car les points lumineux ne s'allument pas. Ça ne vaut même pas les 250euros d'occasion. La honte que j'ai eu en offrant de l'occasion en voulant faire un bon geste pour la planète alors que pour quelques dizaines d'euros de plus j'aurai pu avoir un neuf de super bonne qualité . Pour l'échange/remboursement c'était pas possible et déjà trop tard apparemment quand lorsque j'ai su tous les défauts qu'avait cette console. 250euros partis à la poubelle ! Bravo micromania pour l'arnaque.

Expérience fantastique: Grand choix de Pop, vendeurs sympa qui arrangent quand ils peuvent.

Expérience positive: Le vendeur était juste super agréable, disponible et dévoué. Il a répondu à notre demande et même au-delà. Merci

Expérience positive: Magasin très petit mais l'accueil est super, on est tombé sur un vendeur extra

Expérience fantastique: Magasin bien tenu et personnel à l'écoute. Mention spéciale à Axel qui a pris le temps de comprendre mes attentes, me proposer les bons produits et m'aider à faire le bon choix.

Expérience fantastique: Un magasin Micromania toujours bien rangé. En plus des jeux vidéos on y trouve beaucoup de produits dérivés. Et les vendeurs sont toujours agréables et de bons conseils. Mes garçons trouvent toujours un truc à acheter dans ce magasin.

Expérience fantastique: Équipe très sympathique, magasin propre

Expérience fantastique: Il n' y a pas assez de caisse impossible de garder son calme c'est trop lent pour payer ses achats

Expérience négative: Personnel aimable accueillant mais beaucoup trop cher par rapport au net!!!!

Expérience positive: Bien ..mais trop d attente a la caisse

Expérience fantastique: Magasin très agréable j'ai acheté un jeu hier le jeu et super vendeur très gentil et agréable je reviendrai

Expérience positive: Fait très chaud dans le magasin mais sinon personnel génial

Expérience négative: Je met 1 étoile car je viens d'acheter une de vos manettes et pour ma première utilisation elle ne marche pas c'est ma 5ème manette chez vous il serait temps de me donner une bonne manette au lieu de m'arnaquer