Micromania - Zing NICE ETOILE

Expérience fantastique: Super passage au magasin hier après-midi ou même si il fut court j’ai trouvé la vendeuse vraiment adorable, solaire ! Un vrai coup de cœur!

Expérience négative: Si je pouvais mettre zéro étoile, je l’aurais fait. Vendeur qui a 18h48 vous refuse l’entrée alors qu’ils sont censés fermer à 19h. Probablement pas besoin de gagner d’argent.

Expérience fantastique: Nous avons été ravis de notre passage chez Micromania Nice Étoile. Un immense merci à Kate et John pour leur accueil et leur incroyable gentillesse. Ils ont pris le temps de parfaitement nous conseiller et de répondre à notre demande avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. C’est un vrai plaisir de rencontrer de jeunes personnes aussi attentives et passionnées par leur métier. Nous reviendrons avec grand plaisir. Merci encore à vous deux. Brigitte et Lorenzo

Expérience négative: Vendeur qui est premièrement hautain et incompétent. On a demandé un reprise de play 4 mais il a refusé car un autocollant était collé avec des chiffres. On va chez un autre micro mania et le monsieur nous dit que cet autocollant DOIT justement figuré sauf qu’on l’avait enlevé à cause de cet incompétent de vendeur. C’est inadmissible d’être aussi mauvais « vendeur ». En lisant les avis on a l’impression que c’est un critère pour être employé chez vous.

Expérience négative: Ce dimanche 8 février vers 11h, je me rends en magasin pour une reprise de PS4 Slim. Le vendeur m’accueille de façon froide et désagréable, avec un ton clairement hautain. Aucune explication claire, aucun respect du client. Il m’affirme que ma console n’est pas reprise à cause d’un autocollant qui ferait sauter la garantie, et me suggère même de le retirer. Je m’exécute, faisant confiance à un employé censé connaître son travail. Résultat : aujourd’hui à 18h30, au Micromania de TNL, une vendeuse m’explique que cet autocollant EST justement la garantie, et qu’à cause de ça la console est définitivement non reprenable. Donc en résumé : -informations fausses, -conseils catastrophiques, -accueil exécrable, -client pénalisé. Inadmissible pour une enseigne comme Micromania. À fuir.

Expérience fantastique: Micromania assez bien organisé personnel Super gentil prends le temps de nous aider.(Merci pour les jeux dragons ball)

Expérience fantastique: Une super équipe , qui même avec du monde, arrive à vous donner des conseils et un super service.

Expérience négative: Achat d’une carte pour offrir , on y est retourné le lendemain même car le cadeau était en doublon , le charmant vendeur nous a refusé le remboursement, donc il vaut mieux acheter sur internet, qui au moins les sites sont conciliant . Micromania devient vraiment laborieux .

Expérience fantastique: j’ai réussi à reconnecter le casque pulse élite avec le nouveau stick c’était donc bien le stick , la clé usb du casque qui avait un problème , il ne se détectait plus et ne se mettait donc plus à jour , pour les problèmes de connections avec le casque pulse élite il suffit donc de racheter un stick usb pour ceux qui ont le même problème , le vendeur m’a dit que si ça ne marchait pas il le donner un casque filaire à la place du stick usb donc ça vaut 5 étoiles ça et du coup pas besoin de casque , ça marche !

Expérience négative: Magasin fermé

Expérience négative: À FUIR !! ils laissent un pointeur travailler là-bas sans aucune répercussion en plus d'être le micromania le moins accueillant de la ville

Expérience négative: Un accueil très desegeable pas du tout commerçant . Ils font fuir la clientèle Déjà qu il y a personne ds ce centre ….je suis allée ds un autre magasin j ai eu satisfaction …

Expérience négative: A FUIR !!!! Comme bcp d autres commentaires je voit que je ne suis pas la seule . Un jeux switch acheter pour les 3 ans de ma fille par sont papa nous sommes parti en vacance pour l’anniversaire de ma fille nous avons deux jeux identiques je vais au magasin de Nice étoile micro mania pour l’échanger à notre retour de vacances mais le délais d échange est de 15jours et cela faisait 19jours donc 3 jours de plus les deux monsieurs a la caisses non rien voulu savoir pour faire un change avec un autres jeux ils ont voulu reprendre mon jeux en occasion alors que nous ne l’avons même pas toucher il a seulement dépasser le délais de 3jours …. Pas du tout compréhensif sans cœur aucune empathie je n’y retournerais plus jamais à celui ci de magies et j’en parlerais autour de moi

Expérience positive: Très bon magasin, j’ai acheté plusieurs jeux là-bas les cartes tout fonctionnait très bien

Expérience fantastique: Je recommande vachement l'équipe et très sympa plutôt souriant même pendant des journées de M€#£€ je Vien presque tous le temps trop bien

Expérience fantastique: Expérience sympathique dans ce micromania

Expérience négative: Première fois de ma vie que je précommande un jeu pour être sûr de l’avoir le jour d’un anniversaire… 17h toujours pas de mail pour venir le récupérer c’est à moi d’appeler et on me dit qu’il y a un retard de livraison peut être le jeu arrivera le lendemain… Ça arrive mais merci d’avoir prévenu ! Le vendeur (arrogant) perd son semblant de sourire quand on refuse gentiment de prendre la garantie à 3€, des goodies sont prévus si on précommande le jeu mais rien du tout au final. Rien est fait pour argumenter l’achat de jeux en magasin, j’aurais mieux fait d’offrir une carte prépayée ps5… Je ne mettrais plus les pieds dans ce Micromania

Expérience fantastique: visite le 7/06/25, conseiller charmant ayant pris la peine de téléphoner dans un autre magasin pour trouver le produit manquant et de me rappeler . Merci .

Expérience négative: Vendeur désagréable et arrogant. Il a souhaité m’arnaquer sur la reprise de ma switch en parfait état, je suis donc allée au Micromania de CAP 3000 qui a su faire son travail avec gentillesse et professionnalisme

Expérience négative: À fuir. Ne perdez pas votre temps et allez directement au micromania CAP 3000.

Expérience négative: A FUIR ! Le pire Micromania à Nice. Nous sommes allés pour changer une manette sous garantie avec le ticket. Le vendeur nous informe qu'il n'a pas beaucoup de stock et qu'il refuse de la changer. C'est du grand n'importe quoi !! Même s'il reste une seule manette en stock, le vendeur a l'obligation de la changer. Mais bien évidemment on la garde pour ses potes ;) Magasî vraiment à éviter !! On est allé a micromania cap 3000, on aete reçu avec le sourire et ô est reparti avec ûe nouvelle manette en 5 minutes

Expérience fantastique: J'ai partagé un super moment avec Guillaume, il m'a bien accompagné pour choisir mon jeu, ses conseils d'expert ont fait mouche. Il relève la tête des vendeurs Micromania qui sont pour la plupart désagréable (pas de bonjour, tir la gueule etc...).

Expérience négative: Magasin pas mal avec un plutôt bon choix mais le personnel est quelque peu désagréable pas besoin de manquer de professionnalisme sans raison désolé si je m’y connais pas aussi bien en jeux que les gens qui en font leur travail…..?

Expérience négative: Un Micromania parmis tant d’autres, tu rentres on te dis pas bonjour, après on était dimanche c’est peut être interdit ce jour là … 2 jeux achetés, le vendeur cherche les cd dans son tiroir, il en trouve un, pas le deuxième, il va voir en réserve, reviens sans rien et me donne la boîte.. je vérifie en sortant du magasin, bien évidemment pas de cd dans la boîte, l’excuse bidon «  oh j’avais pas vu » Par contre pour te vendre une assurance bidon ou un pass premium à 35 balles la y’a du monde. Bref encore une enseigne qui finira comme gamestop.

Expérience fantastique: Un vendeur aux cheveux longs très accueillant, poli et courtois. Je recommande cet établissement et j’y retournerai. Personnellement il se fait rare de nos jours de rentrer dans une boutique et d’avoir un bonjour et que l’on s’occupe de vous correctement, c’est pour cela qu’il est important de le souligner et de laisser un avis positif. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Expérience négative: 2 étoile car j’aime Micromania mais me refuser l’entrée à 18h45 franchement je comprend que vienne à la dernière minute mais je s’avais se que je voulais et le vendeur ne voulait rien s’avoir. Je ne reviendrai plus à se micromania

Expérience négative: Vendeur/vendeuse froids la jeune femme qui est revenue de sont congés maternité plus désagréable que avant.... qui m'a regardé avec un regard méchant la dernière fois que je suis venue.... je me sens très mal quand je vais la bas....

Expérience fantastique: Super magasin et bons vendeurs!

Expérience fantastique: Un grand merci à la jeune femme qui a pris en charge la reprise de ma PS4. Service parfait : efficacité, rapidité et toujours avec le sourire. Que demander de plus ?

Expérience négative: Si je peux mettre 0 étoile je l’aurais fait enseigne a fuir pourtant très bonne cliente !! Vendeur désagréable hautain et le manageur encors pire que le vendeur aucun respect preuve à l’appui . Vulgaire surtout John !! Allez revoir la politesse et l’éducation .

Expérience négative: À fuir !!! J’ai rendu une manette de PS5 dans ce magasin qui avait un problème d’analogue ( comme toutes les manettes PS5) il y’a une garantie fabricant de 2 ans sur ses manettes. J’ai déposé ma manette en AOÛT 2023 depuis je n’ai aucune nouvelle, j’y suis retourné aujourd’hui, nous sommes le 13 janvier 2024. Le vendeur très désagréable me redonne ma manette cassée sans avoir fait aucune formalité auprès du fabricant depuis 6 mois. Je déconseille cette enseigne qui n’a aucune organisation et savoir-être.

Expérience fantastique: Magasin au top Très bon conseil et professionnalisme du Mr barbu

Expérience négative: Vendeuse hautaine et mauvaise.. Je suis venu le jeudi 28 et une vendeuse brune me fiche presque dehors et me dit qu’elle n’a pas ce que je cherche alors que cela se trouve devant ses yeux.. Vendeuse qui a clairement la flemme. Merci !

Expérience positive: Parfait

Expérience négative: J'ai acheté une xbox one d'occasion le site disait disponible et retrait en 1 h alors j'ai réservé et payé et je me suis mi en route arrivé devant le magasin je reçois un mail 10 minutes avant de récupérer la console qui me dit commande annulée car xbox pas en stock. Et la je demande à être remboursé pour pouvoir en acheter une autre et la la réponse à été très sèche vous devez attendre sais comme ça.

Expérience négative: Je suis passée le dimanche 5 novembre demander un papier suite à la demande de mon assurrance pour la perte de ma Switch comme quoi le jour où je l'ai achetée dans ce même magasin en octobre 2021 je ne m'étais pas rétracté de manière à récupérer un remboursement de mon assurance et en racheter une dans la boutique . Malheureusement le vendeur qui était là a 11h , pas la demoiselle , ne m'a même pas aider n'a pas chercher à me demander mon nom pour retrouver la facture il m'a tt simplement dit non on fait pas au-revoir ..... Du coup je ne serais pas rembourser et devrais en racheter une sur internet vu que le service en boutique nous pousse à arrêter le contact humain ( un sourire, un bonjour, une preuve d'écoute ou d'aide même si pas aboutit peut changer beaucoup de chose ....) Grâce à des vendeurs comme ce monsieur les boutiques se meurent au grand avantage d'internet .....

Expérience négative: Accueil désagréable

Expérience fantastique: Голямо разнообразие от игри и всичко свързано с тях.

Expérience positive: Superbe boutique avec des prix extra cool. Et la réception est très chaleureuse.

Expérience négative: Les personnels ne sont pas chaleureux ni respectueux en plus ils ne te conseillent plus puisque j'ai visité le lieu le dimanche 16 juillet 2023 pour acheter un ps5 en promotion avec d'autres accessoires et je n'avais pas d'internet pour lui montrer les articles choisis le vendeur ne me partage pas de WiFi ensuite il ne me conseille plus que c'est le dernier jour de la promotion donc je ne vous conseille pas de cette endroit

Expérience fantastique: Magasin au top , et personnel très sympathique, très bonne expérience. J’ai du mal à saisir certains commentaires je penses que certains devrait mettre de l’eau dans leurs vins et essayer de se mettre à la place du vendeur.

Expérience négative: Responsable complément malhonnête, j’ai acheté un produit ps5 chez eux arrivé à mon domicile je me suis rendu compte que c’était pas le modèle que je voulais. Je ne l’avais pas utilisé pas ouvert, il était dans son emballage je me suis rendu au magasin 2j après pour me faire rembourser et ce "responsable" a affirmé qu’il ne pouvait pas me rembourser mais seulement me faire un avoir qu’il était impossible de faire ce remboursement après plus de 15min de négociation. Je suis rentré à mon domicile contacté le siège micromania et eux mon dit qu’il était dans l’illégalité de faire celui car le délai de rétractation est de 14j, d’y retourner et de demander une procédure de remboursement par chez à mon domicile. Le lendemain je suis parti, dis mot pour mot ce que le siège m’avait dit et là le "manager" m’a dit oui c’est vrai je pouvais faire ça aussi …. Bref je déconseille ce micromania .. tout pour faire du profit mais quand il s’agit d’écouter les clients y a plus personne ( on parle de seulement 30€ hein)

Expérience positive: The shop is absolutely fine for window shopping, lots of things to check out.

Expérience négative: Me suis volé un disque par un vendeur de petite taille avec des tatouages sur le bras.

Expérience négative: Je mets une étoile car je ne pas mettre 0 . Vous recevrez votre colis au magasin très abîmé c'est la faute de chronopost et pas de solution de remplacement . Honteux !!

Expérience négative: Boutique a fuir Ma préco est bien arrivée au magasin mais dans un état lamentable les boites abimées on me répond qu'ils ne peuvent rien faire dernière fois que j'achète là.

Expérience fantastique: On trouve là bas de très joli barbu

Expérience négative: Quand on vient acheter des cartes prépayés et que la dame en caisse dis a son collègue à coté "Je sens l'odeur d'ici" en parlant bien évidement de l'acheteur c'est pas très agréable (madame au cheveux violet et piercing) Je pense qu'elle est nouvelle et donc sans compétence. (ce n'est pas par choix que l'on ce retrouve vendeur a Micromania mais plus tôt par manque de qualité : intellectuelle, moral, peut être physique...

Expérience positive: Bonjour, Bon magasin situé dans Nice Étoile à l'étage -1. Les rangements des jeux et autres goodies sont cleans. Vendeuse très courtoise, classe d'ailleurs ces tatouages Geek/Gaming De base, la note est de 4 mais avec une TRÈS mauvaise expérience la semaine dernière avec un de vos vendeurs vous coûte 1 étoile. Quand un client entre dans le magasin on s'attend à une formule de politesse et même quand on attend devant la caisse, votre vendeur préfère coller les étiquettes que de vous servir " plus de 10 minutes à attendre " pour se manger une réflexion.

Expérience négative: Pas très accueillant et sympathique ..dommage on n y reviendra pas

Expérience fantastique: Merci du fond du cœur Ken pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Merci également à la jeune fille qui est adorable mais je ne connais pas son prénom.... Très belle continuation. A bientôt

Expérience fantastique: Micromania est vraiment trop beau les jeux sont de bonne qualité vraiment il li a pas meilleur

Expérience positive: Very cool place full of retro games. I like it..

Expérience fantastique: Beaucoup de funko pop, j'apprécie grandement ce magasins

Expérience positive: Bon magasin et bon acceuil

Expérience positive: Super magasin mais ce serai bien de respecter les horaires... Fermeture a 20h... 19h45 "Désolé c'est fermé" Un magasin se ferme a l'heure indiquée pas 15 min avant ‍♂️

Expérience fantastique: Le meilleurs des micromania de Nice équipe de spartiates jeremy toujours à l'écoute à conseiller le top du top je recommande ce micromania qui est resté comme celui que j'ai toujours connue merci à toutes l'équipe

Expérience positive: Je met 3 étoiles car les vendeurs sont professionnels (quelques fois familiers), il y énormément d'articles mais seul blême: j'y suis allé vendredi 6 mai pour acheter une New 3DS mais ils m'ont dit qu'elle était en mauvaise état et qu'ils ne pouvaient pas me la vendre et qu'il fallait que je les appelle pour la réserver, j'ai appelé leurs collègues de Jean Médecin, ils me disent qu'ils ont un problème de téléphone à Nice Etoile et me demandent d'y aller en magasin...

Expérience fantastique: Magasin au top, super accueil

Expérience fantastique: Très bon accueil équipe top

Expérience fantastique: Equipe au top merci accueil conseil et professionnalisme sont aux rdv..

Expérience fantastique: Une bonne équipes, des vendeurs au top , toujours là si besoin ! Je recommande ce magasin

Expérience fantastique: Personnel super professionnel ! A l’écoute ! J’adore acheter mes jeux vidéos là bas ! J’y retournerai sans hésiter

Expérience fantastique: Superbe accueil et super magasin

Expérience fantastique: équipe pro et même quand ils sont débordés ils trouvent le temps de nous aiguiller pour nos achats et tout ca avec le sourire ce qui devient rare dans le commerce de nos jours.

Expérience fantastique: Voulant offrir un jeu à un ami, l'équipe a su m'aider dans le choix de celui-ci, l'équipe est sympathique et agréable. Merci beaucoup

Expérience fantastique: Équipe hyper sympathique et a l'écoute du client , nous avons à faire a de vrai passionné du jeu vidéo.

Expérience fantastique: équipe sympa et bons conseils

Expérience fantastique: Habitué, équipe jeune et cool. Service rapide : Au top !

Expérience fantastique: Meilleur magasin de Nice ! Vendeurs en top !

Expérience négative: Aucun professionnalisme le responsable n'est jamais là samedi dernier je me suis déplacé au magasin avec une manette xbox défaillante pas de produit pour la remplacer.... l'employée sur place n'avait aucune formation elle ma dit que elle ne pouvait rien faire car elle ne travaillait dans le magasin que depuis une semaine..... une quinzaine de minutes plus tard un autre employé arrive et m'informe que le responsable allait m'appeler dans les prochaines 48 ...... n'ayant pas de nouvelles aujourd'hui (une semaine plus tard) je me déplace encore une fois au magasin et un des employés me dit que tout était fais mais que je devrais attendre 30 jours pour être remboursé. Au moment de l'achat tout vas bien... mais S.A.V..... rien nul a vomir leurs services. En plus au moment de l'achat le vendeur m'a rajouté une garantie a 7.90 et ils mon fait payé un vieux sac plastique déjà utilisé. Je me suis rendu compte plus tard ....

Expérience négative: Incompétence, personnel non formé, garantie payé 7.58€ produit non remboursée, a éviter, fuir même

Expérience négative: Je me suis rendu dans cette boutique en demandant si par hasard ils avaient du stock de PS5. La personne en caisse ne m'a même pas regardé et m'a dit: voyez avec mon collègue. J'ai attendu 5 bonnes minutes pour que son collègue ( très aimable lui) me réponde :"non pas de stock tout n'est sur Internet..." Ça n'aurait pas été plus simple de me le dire directement au lieu de me faire patienter pour rien ? Et un bonjour et un sourire c'est trop demandé ? Welcome to Nice....