Micromania - Zing TOULOUSE RUE SAINT ROME

Expérience fantastique: Bonjour venu pendant mes vacances pour trouver des figurines et j’ai été super aiguiller et aider dans mes recherches je recommande

Expérience fantastique: Spécialiste des jeux sur consoles et cartes cartes de type STEAM et autres

Expérience négative: Vendeur très désagréable

Expérience positive: J'ai pris la PS5 slim (lecteur) et 2 jeux Ps5, bien renseigné, souvent bondés, un peu petit par rapport à celui de Balma et niveau du choix, ça dépend des fois. Dans l'ensemble très bonne expérience.

Expérience négative: Boutique a fuir vraiment mauvaise expérience ! Le responsable du magasin est hautain et parle de manière agressif

Expérience négative: Mon expérience ne sera pas meilleure que les autres clients apparemment. Il y a quelques jours je contacte par téléphone le Micromania du Rue St Rome car je recherche un jeu en particulier. Avant d'appeler je vérifie si Micromania est revendeur du jeu, le nom complet car il y en a plusieurs, etc. Bref, je n'appelle pas sans connaître le sujet... Un vendeur décroche et me fait poireauter 10 minutes sans me reprendre. Super... Je rappelle dans la foulée. Le même vendeur me répond en soufflant. Je passe outre et explique ma demande, et il va vérifier si le jeu est en rayon. Le vendeur m'appelle "ma bonne dame", et me dit que le jeu n'existe pas sinon il l'aurait en rayon. Je lui explique de nouveau que le jeu existe et que Micromania est revendeuse du jeu. Avec un ton méprisant le vendeur me renvoie pétre en me faisant comprendre que je suis une femme et que je n'y connais rien. Comprenant que je n aurais jamais de réelle réponse je lui fait part que je me tournerai vers une entreprise spécialisée dans le E-commerce car apparemment il n a pas besoin de garder sa clientèle, c est bien dommage... Je favoriserai Micromania Blagnac qui est bien plus accueillant

Expérience négative: Pas très bonne expérience dans ce magasin où je me suis rendu y acheter 3 cartes Roblox de 2 montant différents. 1 de 30€ et 2 de 10€. Bien évidemment, c'est pour des personnes différentes. Sinon, quel est l'intérêt de prendre 3 cartes. Problème, c'est que le vendeur n'a pas identifié quelle carte est à 30 € et lesquelles sont à 10 €. Il va falloir que je distribue au hasard aux destinataires en priant pour que celle de 30 € aille à la bonne personne. Un service commerçant ou de qualité aurait été qu'il fasse le nécessaire pour les identifier. Oas simplement me dire vous pouvez vérifier sur votre compte... Je n'ai pas de compte roblox. Je ne vais pas en créer un pour identifier 1 carte alors que je ne vais jamais m'en servir. Edit : en regardant plus en détail, j'ai remarqué que chaque numéro de carte est associé à son montant. Je rajoute une étoile pour ne pas être trop dure. Un bon vendeur sait donner les bons renseignements et ne pas donner l'impression de se débarrasser du problème qu'on lui soumet.

Expérience négative: J’ai acheté une Nintendo switch d’occasion dans cette boutique hier et le vendeur a été méprisable et désagréable ! Je suis client depuis des années et le service c’est plus que dégradé. Après avoir essayé la switch, je me rend compte qu’il n’y a aucun espace de stockage et que les joy-con fonctionnent mal. Bien évidemment on ne m’en a pas informé. Alors oui l’appareil est d’occasion mais il me semble que tout est vérifié avant d’être remis en vente. Si vous avez un achat à faire ne le faites surtout pas ici!

Expérience négative: La vrai question que je me pose c’est a quoi il leur sert le numéro de téléphone personne repond vous avez bau insisté

Expérience négative: Attention refus de remboursement sur un produit neuf, uniquement bon d’achat… et TRÈS mal reçue quand jai demandé à rendre un produit

Expérience positive: Vendeurs très sympa. Mais vendres d occasion des jeux d'une génération précédente de console, au 2/3 du prix ... Surtout sur des jeux vendus par millions..

Expérience négative: Vendeur désagréable, parle tres mal presque a la limite d'agresser les gens, prix incorrecte et n'assume pas sort l'excuse du "erreur manifeste" ca marche pas a tout les coups. Boutique a fuir vraiment mauvaise expérience. Je n'irai plus là-bas jai étais choquer comment il parle aux gens ce croive au dessus des gens . Faudrait vraiment changer cette équipe

Expérience négative: Je rédige cet avis suite a mon experience dans cet établissement. Pour moi, entrer dans un Micromania a toujours été synonyme de plaisir, de se retrouver chez des passionnés de jeux vidéos et de culture Pop; j'y suis toujours entré avec le sourire. Lors de ma visite au micromania de saint rome, je croise de jeunes vendeurs accueillants et de tres bons conseils. Je decide de sortir la carte bleue, et en caisse, avec un homme agé semblant etre le responsable du magasin ( malgré son entier detachement et l'absence d'interet envers ce qu'il vend ) ma stupefaction est entière : Il y a un profond problème. Premier point, je me sent forcé de consommer. Le ton est sec, aucune amabilité, comme si j'avais le couteau sous la gorge pour payer une garantie ! Heureusement que je possede un compte ultimate, qu'est ce que ca aurait été ? Deuxieme point, et non pas le moins important : il faudrait serieusement se pencher sur ce qu'il s'y passe. Je sent une telle pression sur les jeunes employés ! Cet homme ne sait pas gerer une équipe : il leur met la pression sur leur ventes, adopte un comportement hautain autant envers eux qu'envers le client ! C'est a se demander si les hautes sphères de l'entreprise s'intéressent a ce qu'il se passe dans leurs magasin. A bon entendeur. Malgré les jeunes vendeurs au top je ne reviendrais pas.

Expérience négative: La demoiselle qui s’est occupée de moi a eu un comportement irréprochable. Par contre le gars qui était à côté devrait sérieusement envisager de changer de profession, et d’ailleurs en passant c’est des codes pour Pokémon, pas ceux de l’arme nucléaire. Bref dernière fois que je sors ma CB dans ce magasin (j’avais quand même réussi à trouver des jeux à prix correct, un exploit !)

Expérience fantastique: Toujours de bons conseils par professionnels avertis

Expérience négative: Attitude exaspérante et a la limite du commercial du responsable du magasin. Je me rend ce jour dans le magasin et remarque notable, les jeux d’occasions à 5 euros moins cher que le neuf. Je me permet donc une remarque (que je ne fais pas à lui d’ailleurs mais a quelqun d’autre du magasin) car je trouve cela exagéré et autant l’acheter neuf. Réaction mémorable du responsable qui se vexe instantanément de ma remarque (pas des plus agréables mais humaine comme dirait il) en me répétant que ça vaut le coup d’ouvrir un 15 août pour ce genre de remarque, me répète merci merci merci d’un air super vexé. Personne ne vous force à ouvrir et surtout pas moi! Un responsable de magasin ne devrait pas réagir en ce sens. Je ne suis pas responsable non plus de vos prix affichés qui sont sommes toute trop élevés pour de loccasion ! Si vous ne voulez pas travailler un 15 août restez chez vous en famille pour profitez d’un air plus agréable que dans votre magasin…

Expérience négative: Boutique en înventaire qui refuse un retrait 1h malgré le fait que jai fait 1h de route pour cela Les gens qui travaille la bas sont vraiment très irrespectueux a éviter absolument Manque de diplomatie et de respect Faudrait penser a changer le personnel au vu des avis de cette boutique

Expérience fantastique: Très bon vendeurs, ils m’ont fait avoir un problème de riche à choisir entre une ps5 et une switch 2 alors que je suis pauvre, je trouve ça valorisant

Expérience négative: A fuir le vendeur est abjecte et je pèse mes mots, désagréable au possible. Allez à la Fnac ou autre part perdez pas votre temps. 0 professionnalisme.

Expérience fantastique: Jolie boutique et vendeurs gentils avec bons conseils !

Expérience négative: 10 minutes d'attente au téléphone pour m'envoyer balader en m'indiquant qu'un jeu est disponible nul part, pourtant à mon arrivée il était bien disponible dans le magasin que j'avais indiqué au téléphone, le vendeur très têtu n'a même pas pris la peine de regarder les stocks..

Expérience négative: Nous sommes choqués, mon conjoint a demandé conseil à un employé qui lui a répondu avec des réponses méprisantes et hautaines alors que mon conjoint est quelqu’un de gentil et respectueux. Quel manque de professionnalisme et de sens du commerce. Quand je lis les autres avis nous ne sommes pas un cas isolé. C’est délétère à la réputation de l’enseigne, on ne reviendra pas

Expérience fantastique: J'ai été particulièrement bien conseillé par Vivien qui m'a donné de très bon conseils lors d'un achat d'un casque pour ma ps5. Merci à lui pour son expertise et sa gentillesse !

Expérience positive: Beaucoup d'articles dans un espace limité. Dommage d'avoir la désagréable impression de déranger en posant des questions sur le contenu de certains articles, nous depenserons donc ailleurs

Expérience positive: Micromania Toulouse est bien plus qu’un magasin de jeux vidéo. C’est un lieu incontournable pour les passionnés de gaming, où l’accueil chaleureux et les conseils avisés font toute la différence. L’équipe, toujours enthousiaste, accompagne chaque client dans ses choix, qu’il s’agisse de nouveautés, ou accessoires. Avec des offres attractives et un programme de fidélité avantageux, Micromania Toulouse reste une référence pour tous les gamers de la ville rose.

Expérience négative: Je me rends dans cette boutique, je tombe sur le jeux de call of à 59,99€ affiché en boutique promotion valable jusqu'au 31/12. Arrivée en caisse ils me demandent de payer le jeu 80€. Un honte de faire de la publicité mensongère !!

Expérience fantastique: Excellent magasin de jeux vidéo vendeur très professionne souriant je vous recommande ce magasin a 100%

Expérience négative: Magasin avec un personnel désagréable qui n'a pas envie de travailler. Je suis venue là pour 2 cadeaux. Je ne reviendrai plus et j’irai au Micromania de Fenouillet qui sont plus vendeurs et souriants !

Expérience fantastique: Personnel super sympa et agréable je recommande chaudement!!!

Expérience négative: J'ai acheté une play 5 à mon fils il m'a proposé d'en prendre une en occasion j'ai accepté quand je suis rentré chez moi la play était rempli de poussière et de rayures

Expérience négative: Franchement si j'aurai pu mettre 0 je l'aurai fait. 289€ pour une console défectueuse, une fausse manette PlayStation... Une honte... arrivé dans un autre magasin le vendeur à constaté directement que la manette était une fausse...

Expérience négative: J’ai voulu acheter un jeux d’occasion mais il était plein de trace de doigts. Le vendeur l’a nettoyé avec son teeshirt ‍. Manque de professionnalisme et de connaissances . Je ne l’ai pas acheté et ne reviendrai plus dans ce magasin tenu par des amateurs

Expérience fantastique: Toujours une équipe au top la bas. Depuis mon adolescence je vais la bas et c'est toujours les mêmes personnes qui y travaillent. Toujours gentilles. Merci !

Expérience négative: J’ai voulu aller acheter une manette neuve, le vendeur m’a proposé d’en prendre une d’occasion pour que cela me revienne moins cher, donc j’ai accepté. Je suis rentré chez moi la manette était inutilisable les joystick tournaient tout seuls, j’ai donc du retourner au magasin changer la manette par une autre qui cette fois a été testée sur place, après avoir utilisé la manette même pas une semaine (je ne joue pas souvent) le plastique du joystick gauche avait sauté tout seul et en plus de ça il tournait sur lui même. Conseil, si vous comptez mettre 60€ dans une manette n’écoutez pas leurs conseils pour gratter 10€ et prenez bien une manette neuve.

Expérience fantastique: Le staff très gentil et accueillant. Ils m’ont aider bcp pour trouver le bon produit que je voulais! Pleins de choix aussi!

Expérience négative: Ils vendent une carte virtuel de grosse somme à un enfant de moins de 18 ans, sans leur demander, une carte d'identité.

Expérience négative: Je suis déjà allé plusieurs fois dans ce micromania, staff très sympa mais malheureusement le 26/07/2024, j’ai acheté COD modern warfare. En ouvrant la boîte chez moi j’ai vu une rayure circulaire et il est impossible pour moi de lancer le jeu. Il est écrit sur ma xbox : disque sale ou endommagé. Malgré toutes mes tentatives pour nettoyer le disque sans empirer la rayure, je ne peux toujours pas y jouer. En espérant pouvoir l’échanger contre un disque non rayé et que ce malencontreux événement ne soit qu’exceptionnel et ne reflète en aucun cas le travail du staff

Expérience fantastique: Comme tout Micromania, une très bonne boutique essentielle au centre ville de Toulouse.

Expérience négative: M’a refusé l’offre de micronania pour les manettes, j’ai jamais vue sa de ma vie tu fait une offre tu assumes les conséquences!!

Expérience positive: Les vendeurs sont au top, mais le magasin est est trop petit pour Toulouse.

Expérience fantastique: Les vendeurs sont toujours adorables, au téléphone ou en vrai et tellement patients ! Je recommande +++

Expérience négative: J’ai appelé pour un renseignement, on m’a envoyé bouler. J’ai essayé de discuter avec le Monsieur. Il me regardait avec un air hautain. Il a refusé de me reprendre ma PS4 sous prétexte que elle était fausse

Expérience négative: Je suis y aller aujourd'hui pour vendre mes jeux le vendeur a mis 20min a regarder mes 2 jeux pour si il n'etait pas rayer ou sale . Puis j'ai acheté un jeu ,doom, et ce disque était rayer donc je ne recommande pas les jeux a ce Micromania

Expérience négative: Vendeurs très peu accueillants et manque de précision au moment de mon achat. À fuir !

Expérience négative: Magasin appelé pour un renseignement. On m'a mis 10min en attente....jusqu'à ce que je décide de raccrocher. J ai donc rappelé pour etre éconduit sèchement lorsque j'ai demandé si micromania effectuait la réparation des manettes, comme mentionné sur leur site. Il m'a alors ete répondu de signaler directement cette erreur au webmaster; chose que j'ai toutefois effectuée bien que ce soit leur rôle du salarié, non ? ce n'est pas tellement la réponse qui m'a dérangé mais plutôt la façon dont cela m'a été dit...pas très relation client tout cela ^^

Expérience négative: Plusieurs tentatives d'appel dans le courant de la journée sans réponse, on décroche enfin le soir pour me mettre en attente 12 minutes (j'ai eu l'impression d'appeler la sécurité sociale) +1 étoile pour le vendeur tout de même cordial qui a su répondre à ma question.

Expérience négative: 3 fois que j'essaie de les joindre pour un renseignement et qu'ils me mettent en attente pendant plusieurs minutes avant que ça coupe

Expérience fantastique: Magasin très sympa, peut être un peu petit mais qui propose tout les univers liés aux jeux vidéos et animés/mangas. Des prix plutôt abordable, c'est bien, je recommande

Expérience positive: Magasin trop petit pour la marée humaine présente à l'intérieur. Les employés sont aimables, mais il n'y a que très peu de produits, et le peu présents sont très souvent hors de prix.

Expérience négative: Rencontre avec un vendeur qui ne respecte pas les lois du commerce. Je souhaite acheter une pop en promotion clairement étiquetée à 4,99€ au lieu de 15,99€ sur un rayonnage en promotion. le vendeur me précise que c’est une erreur et qu’il est hors de question de me vendre le produit aussi peu chère ! Il va même me dire que c’est sûrement un client qui à fait ça Sidéré de cette attitude et un manque réel du respect de la loi. Magasin à clairement éviter !

Expérience négative: Venu ce matin vendeur hyper désagréable qui se permet de faire des commentaires qui n'ont pas lieu d'être ! Passez votre chemin aller dans un autre Micromania où les vendeurs seront professionnel et respectueux de la clientèle

Expérience négative: Magasin très propre avec les dernières sorties. En revanche les vendeurs présent ne sont pas des personnes qui devraient êtres en relation avec la clientèle. Aucun professionnalisme et un manque certain de tolérance envers les clients. Aucun sourire. Lorsque c'est comme ça il vaut mieux les laisser jouer à la console plutôt qu'au "travail"

Expérience négative: Vendeur excessivement désagréable pour des conseils de médiocre qualité. Magasin trop petit pour la regrettable affluence. Informations contradictoires entre l'appel téléphonique et la rencontre en magasin, me faisant perdre 1h30 de ma journée en 1 aller-retour inutile en magasin...la cerise sur le gâteau, un vendeur qui en a manifestement rien à faire et souhaite expédier ma demande au plus vite.

Expérience fantastique: J'avais émis un avis négatif à la hâte mais je me suis trompé sur mon premier ressenti. J'y suis retournée pour chercher un colis et franchement les vendeurs sont vraiment gentils et sincères. Ils ont beaucoup de patience avec les clients, dans une rue aussi fréquenté que St Rome c'est vrai que ça doit pas être facile tout les jours. En tout cas je vous conseille cette boutique que ce soit pour une livraison ou un achat en direct.

Expérience négative: Attention très mauvais vendeur, Je les contacte afin de savoir si il avait un produit en stock, après m’avoir fais déplacer jusqu’à la boutique il m’explique que c’est une erreur de stock avec un aire détacher et dédaigneux, aller dans n’importe quel autre boutique mais pas celle là

Expérience négative: Les vendeurs affiche les clients sur leurs achats, très peu de confidentialité , je pense qu'un acheteur n'a pas forcément envie de montrer à toutes les personnes présente dans le magasin le contenu de ces achats, de plus j'ai eux quelques soucis avec les emballage des mes achats 2 collectors acheter car deux étiquettes déchiré exactement même endroit. très déçu de l'accueil, ne reviendra pas

Expérience négative: Retrait internet sous une heure mdrr je suis prélever de 300 euros et soit disant un beug ou je sais pas quoi , weekend raté et 300 euros en moins sur mon compte , merci micro mania service vraiment degeu

Expérience positive: je me Rent au Micromania - Zing TOULOUSE RUE SAINT ROME et je m'aperçois que il Ny a pas de carte Steam 20euros il y en a que des supérieur 50euros, 100euros mes sinon très bien dans l'ensemble

Expérience fantastique: J'étais donc inscrit sur la liste d'attente pour un pack PS5 manette+jeux mais sans être pressé pour ma part... Une semaine plus tard je reçois la confirmation que le magasin a bien reçu mon pack, je demande donc de le mettre de côté ce qui a bien était fait Un simple geste pour un paquet de pâtes mais incroyable pour une PS5 quand on connaît la rareté de la bête ( ils auraient eu aucun problème pour la vendre a un autre client)

Expérience positive: J'ai pas pu avoir ce que je voulais mais le staff est archi sympa

Expérience négative: Accueil pitoyable par le vendeur a la caisse, insolent en vers les enfant alors qu'ils achète plus de 100€ de produit , nous obligent a prendre le ticket de caisse , et nous dit " dis donc vous m'en faite faire du travaille " alors qu'il a juste a aller chercher une manette de play dans la vitrine.

Expérience négative: très mauvais accueil envers les petits frères, insultes désagréable sans aucunes raisons alors qu’on leur achète 100€ de produits

Expérience négative: Vendeur dont on a l'impression que l'âme a été aspirer. Pas de réponse au téléphone. Magasin trop chargé pour sa taille. Très moyen comme établissement.

Expérience négative: Contacté ce jour par téléphone pour une demande de renseignement : - le vendeur indique accepter ma demande de renseignement par téléphone ; - puis refuse de donner les informations demandées par téléphone sur la disponibilité des produits magasins m'indiquant que je pourrais être un voleur potentiel ; - refuse d'effectuer des réservations ou dépôt du numéro par téléphone (ce que je comprends tout à fait) ; - Compte-tenu du ton et des réflexions successives de mon interlocuteur je lui indique que son accueil est un peu particulier : soupçon de vol, ton irrévérencieux à la limite du familier, etc. - Le vendeur devient presque agressif, m’invite à déposer un avis google si je ne suis pas content de sa réponse (ce que je fais du coup, comme convenu ) et finit même par me proposer de venir en magasin pour assumer mon feedbacks négatif . Le refus d'information pourrait se comprendre, la pénurie de matériel aussi, se défouler sur les clients beaucoup moins (je conviens que le boulot ne doit pas être tout les jours sympa mais quand même)^^ Deux conclusions pour ma part : - Expérience vraiment pas agréable, je me demande ce qui justifie tant d'amertume ? C'est dommage de vivre d'un média aussi rassembleur pour en finir par traiter les gens comme des moins que rien - Peut-être que la personne qui m’a répondu n’a pas besoin d’être bienveillant et respectueux pour vivre de son activité (merci Sony et les pénuries de composants ?), mais dans ce cas peut-être vaut-il mieux se préserver de ce type d’interactions pénibles, toxiques, et s’orienter vers des professionnels plus méritants et bien plus sympas

Expérience négative: Mécontent totalement je me suis fait volé 10€ sur la facture finale et j'avoue je n'ai pas fait attention De plus le jeux que je prends soit disant sur PS4 il s'avère quand j'ai ouvert le boîtier c'est un jeu Xbox Vraiment très déçu et personnel comme le reste au dessus totalement déçu

Expérience positive: De passage Samedi pour acheter un jeu PS4. Boutique avec un grand choix de jeux, cependant le caissier était dans un état "second"...

Expérience négative: Personnel vraiment pas à l’écoute. De plus les piles sont retirées du téléphone fixe, je comprend mieux pourquoi personne ne répond.

Expérience négative: Un magasin plutôt complet mais que je trouve extrêmement cher sur les jeux d'occasion qui sont presque au même prix que le neuf ...

Expérience fantastique: Venue la semaine dernière pour acheter une ps5 et des tas d’autre chose! Merci à vous pour vos conseils , votre arrangement pour trouver la meilleure offre et surtout votre bon humeur!

Expérience négative: Vendeur hyper désagréable, ils étaient dépassés par le monde dans leur boutique. On voulait acheter un jeu, on a laissé tomber et on et sortit du magasin.

Expérience négative: Accueil pitoyable... Dès que je rentre le vendeur envois un tir à un jeune homme qui entre avec sa trotinette (gratuitement). Puis il a très mal pris que je remette en question la différence de prix entre bon d'achat et espèce de la reprise des pops. Je lui ais dit que j'avais vu quelque chose de différent sur internet. Il a été très agressif et m'a dit que je manquais de respect. Quand je lui ai signifié que c'était très malheureux d'être autant agressif, il a ironiquement dit que je devais être trop "peace". Déplorable je vous conseille d'autre enseignes.

Expérience positive: Pas mal de choix et très bien. malheureusement vendeur trop en faveurs de son magasin contre les autres boutiques

Expérience fantastique: Le retrait de ma commande s’est très bien passé, service rapide et vendeur sympathique.

Expérience négative: Attention, Micromania vient de se faire épinglé pour pratiques commerciales trompeuses sur la garantie. Bon à savoir ils ont pas le droit de vous renvoyer chez le vendeur articles L.217-7.

Expérience négative: Sincèrement, le service en boutique est super réglo... Mais quand c'est au téléphone. On peut tomber sur un vendeur arrogant , ou même tenter pendant plus de une heure de les appeler. Mais ceux ci décroche le téléphone ou préfère même l'ignorer dans certaines conditions. Ce qui force le client a se déplacer. Quand on appel pour avoir votre avis, c'est justement que l'on préfère vous faire confiance plutôt qu'à un ordi. Il y a beaucoup de gamins dans vos boutiques, ça veut pas dire que tous les clients méritent tous le même traitement. Je reste quand même Fidèle à l'enseigne (malgré tous...)

Expérience négative: Service désastreux, j'ai attendu 10 minutes juste pour me faire encaisser avant de devoir demander à un vendeur qui a fini par parler de manière extrêmement désagréable tout en tapant les objets, je ne conseille pas du tout l'enseigne, étant donné que ce n'est pas la première fois que j'ai le droit a un tel accueil chez Micromania.

Expérience négative: La promiscuité. L'indifférence et la bousculade .. j'ai connu dans les années 80 à 2000 de belles boutiques où il faisait bon flâner..

Expérience fantastique: Une équipe très sympathique qui prend le temps de vous conseiller en fonction de vos envies et ca ca fait plaisir. En plus il y a un large choix de jeux en occasion. Bref cest mon magasin de jeux vidéo.

Expérience fantastique: Vraiment au top cette boutique eu en plus des renseignements très utiles pour achat car j'ai pas 20ans reçu par Estelle et vraiment professionnelle et de toute manière super équipe et je recommande à 3000 %

Expérience fantastique: Un client habitué de longue date, des sommes astronomiques dépensé chez vous. Du bon temps des vendeurs top je recommanderais jamais assez cette boutique qui à était pour moi le mieux de mon enfance le lieux où j'allais après le collège. L'ex docgames, merci pour tous j'ai appris la mauvaise nouvelle j'espère quand même vous revoir au porte d'Albi pour pouvoir dépenser mon argent et papoter avec vous.

Expérience négative: Ne pas avoir le goodies pour une histoire d'accompte je trouve ça moyen sachant que la précommande datait un peu - 1 cliente

Expérience fantastique: Si vous prenez une console penser garanti C'est plus rassurant mais écouter les employés il vous propose un bon choix de console et vous explique bien les choses avant l'achat en question,moi sa m'a permis de réfléchir aujourd'hui le 31 décembre 2021 je pense que on a pas de bonnes explications on peut pas être content de l'achat qu'on fait, c'est vraiment un bon magasin je vous conseille vivement les achats cher eux

Expérience fantastique: Merci d'être une équipe dynamique et sympas. Au plaisir de revenir ! Accueil téléphonique toujours agréable je recommande sans hésité !

Expérience fantastique: Accueil très sympathique. Les prix sont très abordables il y en a pour toutes les budgets. Merci à toutes l'équipe.

Expérience négative: J’achète une ps5 avec une manette défectueuse des bruits de plastique dans la manette, j’appelle le Micromania pour savoir comment ce passe la garantie, déjà le vendeur était hautain au téléphone ce permet de me prendre pour un clown de service. Bref a fuir

Expérience fantastique: Petit problème hier qui sera résolu rapidement j'espère. Personnel au top sinon très sympa vraiment Je voulais des jeux ps5 en pré-commande mais ils m ont facturé des jeux ps4 malgré avoir précisé que c était des jeux ps5. Du coup j ai du retourner au magasin qui m'as promis d arranger l erreurs des le lendemain. J'attends de voir. Mais vraiment super Personnel qui desuite à réagit et on compris leur erreurs, ca arrive à tout Le monde, ya que ceux qui travaillent pas qui Se trompe pas. Problèmes résolu

Expérience positive: Trop bien le magasin et les autres magasins sont pas pareil, mais un point négatif c'est les prix de l'occasion sont un peut près les prix du neuf... Bizarre

Expérience positive: pas mal de jeux bien placée le seul problème cest que jai croisé un vendeur qui n'etait pas ai sympa mais sa reste un très bon magasin pour les gamers

Expérience négative: Mon fils de 15 ans est allé les voir, manette cassée au bout de 6 mois, encore sous garantie. Réponse du vendeur: "voyez ça avec Microsoft, quand vous achetez une Renault et elle tombe en panne vous allez à la Renault". Je n'ai pas acheté la manette à Bill Gates que je sache. Bravo, voilà comment remballer un petit jeune qui n'achètera plus chez eux, passez votre chemin. Je me demande quelle serait la réponse avec l'extension de garantie. J'ai contacté la maison mère, j'attends une réponse depuis 3 semaines... Par contre le Micromania de Fenouillet, ils sont super sympas et attentifs au client

Expérience négative: Magasin qui ferme a 17h50 au lieu de 18h pour pouvoir partir en week-end à temps. Personnel qui ne pense pas aux personnes terminant le travail à 18h et qui sortent en avance espérant pouvoir dépenser leur argent chez eux !

Expérience positive: Il est indiqué "maximum 6 personnes" pour pouvoir entrer dans le magasin, mais au bout de 15 minutes d'attente 4 personnes sont sorties, la personne du magasin considerant qu'ils faisaient parti d'une même famille nous a dit qu'ils ne comptaient que pour une seule personne, nous n'avons toujours pas pu entrer puisque d'autres gens etaient toujours à l'interieur. Aucune régulation...

Expérience négative: Petit magasin micromania de la rue Saint Rome ( il y en a 2) J'ai acheté une console et j'ai du me faire rembourser car ce n'était pas la bonne. Vendeur extrêmement méprisant qui ne comprenait pas ma peur de ne pas être remboursée et qui m'a dit devant tous les clients que je n'aurais pas dû effectuer mon achat le jour même de Noël ! Une expérience que je vais largement diffuser et moi qui vit entourée de gamers, micromania pour nous c'est terminé.

Expérience fantastique: Rarement vu un gérant au petit soin comme celui de Toulouse. Compétent, et sérieux. Félicitation à lui qui a tout fait pour que je puisse avoir ma PS5 malgré les erreurs de livraison de la part du siège. Je recommande ‍♂️

Expérience fantastique: Le vendeur qui s'est occupé de moi est un amoureux du jeux vidéo. Il m'a fait part d'une bonne affaire qui figurait en être une excellente. Il a le tact de considérer le joueur quelque soit ses origines, ses préférences ou son portefeuille. N'esperez pas passez à la Caisse rapidement, ce n'est pas dans la politique du magasin. Quand il y a peu de monde, ils tendent à profiter de l'occasion pour fidéliser les clients en communiquant avec eux de cette passion commune qu'est le jeux vidéo.

Expérience positive: Une boutique de jeux vidéo en centre ville ! Je m'y arrête quand je viens flâner en ville comme une étape touristique même si je n'achète pas... Sorry !

Expérience négative: Un manager (ou vendeur ?) hautain et incompétent. Des informations erronées. Le client n'est pas respecté. Une réclamation dont la référence est "1158768" a été déposée auprès de Micromania Zing qui met à disposition un formulaire de contact en cas d'accueil passable au magasin.

Expérience positive: Petite boutique sympathique avec sens de circulation vis a vis du COVID. Dommage que les prix de certains produits soient assez élevés.

Expérience fantastique: Endroit agréable, vendeurs très sympas, à l'écoute, rien à dire sur le stock, on trouve toujours ce que l'on cherche ! je recommande vivement ce lieu convivial

Expérience fantastique: Vendeurs au top, sympathique, souriant et ambiance conviviale. Du choix pour le neuf comme pour l'occasion. Rarement déçue des magasins Micromania. Je recommande !

Expérience négative: Achat d'une ps4 d'occasion chez eux, manque de bol elle a le BLOD du coup j'ai du la revendre 30e. aller sur le bon coin vous aurez plus de chance de tomber sur une meilleure machine d'occasion.