Micromania

Expérience fantastique: J'ai vraiment apprécié l''aceuil poli serviable je vais revenir

Expérience négative: J’ai acheté un jeu d’occasion à 15 €, et après une installation complète, le jeu est totalement inutilisable : il reste bloqué indéfiniment à la recherche d’adversaires, rendant toute partie impossible. En magasin, on m’a refusé le remboursement ou un avoir, sous prétexte que c’est un jeu d’occasion et que le problème viendrait des serveurs, ce que je peux comprendre. Cependant, la seule solution proposée a été un échange contre le même jeu, ce qui est absurde et ne résoudrait pas le problème. Pire encore, l’attitude de la vendeuse, Aline, a été désinvolte et moqueuse, allant jusqu’à accepter que je lui laisse le jeu sans aucune solution et en faisant des remarques ironiques, comme le fait qu'elle soit prête à reprendre le sac plastique puisqu'il était gratuit Ce n’est pas une question d’argent, mais de principe et de respect du client. C’est donc une très mauvaise expérience.

Expérience fantastique: Pas mal de choix et le staff est vraiment super cool et super poli. C'est toujours un plaisir d'y aller !

Expérience fantastique: Merci à Aline pour son professionnalisme et ça patience! Vendeuse au top je recommande vivement

Expérience fantastique: Caissière agréable et peix raisonnables

Expérience fantastique: Bonjour vous prenez les chèque ?

Expérience positive: Très bon magasins les vendeurs sont très sympathique

Expérience négative: Très déçue de ce magasin, je suis passée hier j’ai mis de côté un jeu mario pour mon fils (je pouvais pas l’acheter vu qu’il était avec moi) je passe aujourd’hui pour le prendre , alors je trouve toujours le jeu de côté en mon nom mais le Mr dit que le prix a changé et qu’il m’est impossible de le prendre au prix que j’ai vu hier (sachant que sont soit disant ancien prix était toujours collé sur le dos du jeu). Ils ne sont pas dutt professionnel.

Expérience négative: Vendeurs qui disent à peine bonjour ou pas du tout ni au revoir et font des commentaires à peine discrets. A coty micromania ils sont professionnels et courtois. Je ne retournai pas à micromania aux docks j'avais un jeu à échanger tant pis j'irai ailleurs.

Expérience fantastique: On trouve pratiquement tout dans les jeux videos

Expérience négative: Si vous connaissez pas trop dans ce domaine il en profiteron faites attention

Expérience négative: Un seul mot CATASTROPHIQUE j’achète une console et 2 jeux un de ces jeux ne fonctionne pas. Je contacte le magasin pour avoir des informations accueil téléphonique déplorable j’arrive tant bien que mal à avoir une réponse un échange du jeu est convenu. Je vais au magasin 10min et surprise le jeu n’est plus disponible alors que 10min avant ce dernier était disponible… 30min d’attente en magasin pour un simple échange … Et même pas une excuse je ne mettrais plus les pieds dans votre magasin !!!

Expérience négative: Bonjour Une remontée sur ce point de vente pas du tout commerçant, exemples très concrets : - Pas de bonjour, pas de sourire pas d’accueil Tête baissé dans leurs étiquettes Souffle pour renseigner le client Pas de réponses sur un article disponible « Je n’étais pas la cette semaine je ne sais pas » - Pas de au revoir non plus du coup - A chaque passage la même chose Normal qu’on aille plus ici et globalement chez micromania Un collègue à moi pareil même exemples - renseignements mal énoncé car lors d’une preco pas de cadeau offert « Il fallait lire désolé » Bref ressenti pas fou sur ce point de vente, cela commence à s’étendre partout en bouche à oreille, en plus du prix élevé l’accueil n’est pas au rdv, pourquoi venir du coup ? Je ne comprend plus mon enseigne pourtant bercé dans mon enfance qui ne suit plus le mouvement :/ Merci de la prise en compte de cet avis, moi même commerçant en plus ! A bon entendeur, un client qui veut du bien pourtant mais la les bases ni sont plus du tout désolé ! Ps : magasin mal rangé, jeux par terre, pas propre ( poussières sur tous les supports ) et ne donne pas envie dans le merchandising ( vieilles affiches jaunis ) trop peu de choix

Expérience fantastique:

Expérience négative: Vendeur désagréable, pas compréhensible et ne cherchant en aucun point à aider le client dans la problématique

Expérience fantastique: Top beaucoup de choix et bons conseils

Expérience positive: J'aime beaucoup ce magasin parce qu'il y a du choix et les vendeurs sont toujours là pour nous renseigner. Un bémol cependant lorsque la musique style hard rock est diffusée (selon les vendeurs justement), combinee à la chaleur et le peu de place pour circuler ça me fait fuir rapidement.

Expérience fantastique: En tant que passionné de jeux vidéo, j'ai eu l'occasion de me rendre au Micromania du Havre à plusieurs reprises, et je dois dire que l'expérience d'achat dans ce magasin est tout simplement exceptionnelle. Le service client offert par l'équipe en place est vraiment remarquable, et c'est un véritable plaisir de faire ses achats dans ce magasin. Le magasin était bien agencé, avec un large choix de jeux vidéo, de consoles et d'accessoires. Les produits étaient bien mis en valeur, ce qui rendait la navigation agréable et aisée. De plus, le personnel était toujours prêt à apporter leur aide si besoin, sans jamais être intrusif !

Expérience fantastique: Petit mais pas mal

Expérience fantastique: Je les kiffe trop. on essaie même de me le piquer

Expérience fantastique: Море ігор та тематичного всього-всього

Expérience positive: Personnel.a l écoute et prend le temps de donner et parler avec les clients

Expérience fantastique: חוויה לילדים

Expérience positive: De très bons conseils du vendeur !

Expérience négative: Les vendeurs ne sont respectueux en vers c’est clients merci de bien revoir le personnel

Expérience fantastique: Honteux. Je viens avec mon fils ravi de pouvoir s'acheter un jeu. En caisse le vendeur dui xela dit en passant le tutoie, lui annonce que le prix afficher n'est pas le bon et lui demande 3 euros de plus. Le pauvre enfant repart sans son jeu pour lequel il avait économisé. Franchement pas normal.

Expérience positive: Un peu dommage que l'équipe reste derrière le comptoir et ne viennent pas voir les clients, sinon rien a dire ils sont de bon conseils.

Expérience fantastique: Un plaisir, super accueil chaleureuse je recommande fortement.

Expérience fantastique: Personnel aimable accueillant serviable merci beaucoup

Expérience fantastique: Personne très professionnelle, au niveau jeu on trouve de tout.

Expérience fantastique: Vendeur pro et sympa

Expérience négative: Trop cher, et boutique très mal ranger. Cela ne donne vraiment pas envie...

Expérience fantastique: Nombreux choix en jeu d'occasion et neuf et Vendeur sympa

Expérience fantastique: Venu pour acheter quelques jeux le monsieur présent dans le magasin et fort agréable et très polie merci encore c est un plaisir de venir dans se magasin

Expérience fantastique: Super collection de pop et des promotions Accueil sympathique

Expérience fantastique: Super magasin où on y trouve des jeux vidéos et produits dérivés,et des figurines diverses et variées. J'adore.

Expérience positive: Très accueillant et de très bon conseil. Merci pour votre gentillesse au monsieur fan de Pokémon écarlate.

Expérience fantastique: Accueil sympas reprise des jeux sans chipoter pas comme au mont gaillard

Expérience fantastique: Personnel sympathique et très professionnel

Expérience fantastique: Tres bien

Expérience fantastique: Having just a few hours in La Harve from a cruise ship stop over u decided to go to Micromania. Has a great selection of pops and games. Worth a visit.

Expérience fantastique: Au top ! Sûrement l'un des meilleurs Micromania sur Le Havre ! Les vendeurs sont géniaux et le magasin propose pas mal de choix ! Bref n'hésitez pas à y aller !

Expérience fantastique: Très bien accueillit. Venues pour se balader en attendant le train, nous sommes ressorti du Micromania avec une figurine inattendue mais vraiment très belle, sortie du jeux '' Dark Souls''. Figurine ''Sif '' pour être plus exacte. Merci à vous pour votre accueil et surtout du soin porter lors de la mise en boîte de la figurine qu'on venaient d'acheter.

Expérience fantastique: Bon magasin

Expérience négative: Produits d'occasion bien trop chers

Expérience positive: Cool little shop

Expérience négative: Vendeur qui ne répond pas à notre bonjour, pas souriant du tout.... Jeu à 24.99, il me dit ca fait 25 euros, cela fait 2 fois qu ils arrondissent d eux même et se prennent 1 centime gratos!! Je n y retournerai pas..

Expérience positive: Very good, he just made a math mistake which made us wait very long.

Expérience négative: Vendeur pas aimable, on avait l'impression de le dérangé, j'ai acheté un jeu , en rentrant chez moi je me rend compte qu'il nous a même pas donner le ticket de caisse

Expérience négative: Expérience désastreuse, je venais acheter le nouveau xenoblade chronicles 3 en pensant recevoir le bonus qui était un livret mais le vendeur me dit qu'il n'était réservé que pour les précommandes alors que non j'ai vérifié, en plus le vendeur n'était pas très agréable

Expérience fantastique: Excellent magasin avec des vendeurs très sympathiques et qui connaissent très bien les jeux vidéos.

Expérience négative: Je suis passé à la boutique ce jour avec ma femme à 14h15 et l’accueil a était glacial. Il n’a même pas répondu à mon BONJOUR!! Pas très grave car j’avais besoin d’informations et malheureusement le conseiller n’est pas venu vers nous. Pourtant boutique vide, il était préoccupé à ranger plutôt que de servir le client Pas grave je commanderai sur internet la prochaine fois ou sur le site du constructeur.

Expérience fantastique: Bien

Expérience positive: Vendeur pas très conseiller mais bon experience quand même

Expérience fantastique: Employer super cool qui conseille et pas d'offre des moment.

Expérience fantastique: Accueil sympa

Expérience fantastique: Bien

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: Les vendeurs sont professionnels et serviables .

Expérience positive: C'est un très bon magasin en matière de jeux vidéo, vous y trouverez un TRÈS large choix, surtout en occasion PS4/Xbox One (ou en figurines Funko POP) Malheureusement, les prix sont souvent assez élevés voir confus (parfois un jeu est plus cher en occasion que neuf..) La plupart des vendeurs sont sympathiques et de bons conseils, ça depend sur qui vous tombez, et pour quoi faire. Le magasin n'est absolument PAS accessible en fauteuil, malgré le fait qu'il y ait totalement la place (la faute aux pancartes en carton a l'entrée, qui coupe la grande entrée en 2 petits passages) Il est déconseillé d'y aller aux heures les plus visitées, ça devient très rapidement bruyant, et impossible de s'y déplacer en béquilles ou en canne..

Expérience négative: Prix beaucoup trop élevés plus cher que bien d' autres enseignes.

Expérience positive: Magasin sympa mais cher

Expérience positive: Bon lieu je recommande d'aller y faire un petit tour

Expérience négative: Vendeur pas du tout agréable, nous laisse nous débrouiller malgré un regard qui dit help, et quand on va le trouver finalement ne connaît pas les jeux....je ne recommande pas du tout ce Micromania !

Expérience négative: C'est le plus petit micromania que j'ai vu, très peu de choix quelque soit la catégorie de console. Mis à part pour les fans de figurines pop.

Expérience fantastique: Un bon établissement. L'essentiel s'y trouve en matières de jeux vidéos. Personnel sympathique et agréable. Bonne expérience.

Expérience fantastique: C'est bien

Expérience fantastique: Vendeur très professionnel

Expérience négative: Je suis client micromania mais la trop c est trop dernier jeu que j ai failli acheté god of war 3. ...mais 20 euro plus cher que Auchan non donc c est chez ce dernier que je l ai acquis Accueil inexistant Conseils inexistant Petite question vous venez faire quoi travailler Ou jouer avec votre portable.

Expérience positive: Vendeurs aimables mais produits d'occasion trop cher

Expérience fantastique: Nous avions achètes une figurine , en rentrant et en la déballant nous nous sommes appercu qu il y avait un défaut , nous avons appelés , la personne nous a dit de lerapporte pas de soucis , sauf qu il y a eu le deuxième confinement, et nous y sommes allés hier , le monsieur nous a très bien reçu , et il y avait une note pour qu il nous échange la figurine j ai trouve ça génial , un bon point pour Micromania car il n y a pas eu de problème , bravo chapeau bas nous avons promis de revenir et nous le feront c est le Micromania des docks au havre

Expérience positive: Bon plan de temps en temps

Expérience fantastique: Personnel agréable qui répond à vos questions. Même s'il est un peu petit par rapport aux autres Micromania que j'ai vu, je trouve qu'il est très correct.

Expérience positive: Presque Rien en jeu d'occasion Xbox One

Expérience fantastique: très bon service vendeur au top

Expérience positive: Super sympa très bonne ambiance seul blème parfois prix légèrement abusifs

Expérience fantastique: Très bon accueil

Expérience fantastique: Accueil très sympathique avec un personnel aux petits soins ! Le vendeur est même allé en réserve pour trouver le produit qui répondait le mieux aux besoins de mon fils !

Expérience fantastique: On trouve ce qu'on cherche

Expérience positive: Sympa et agréable les vendeurs

Expérience négative: Je suis parti à 3 reprises dans ce magasin en particulier (autrement je vais à celui de Coty qui est très bien), 1 fois pour homefront, 1 autre pour Wolrthsein et à ce jour pour Uncharted sur PS3... Toujours la même chose, les jeux bug avant même de pouvoir y jouer. TRÈS déçu.

Expérience fantastique: Pleins d'occase et de figurines pop fortnite

Expérience fantastique: Accueil sympathique par des passionne de jeux vidéos, manga figurine et jeux vidéo en rayon.

Expérience négative: Je suis un amateur des jeux vidéos et depuis 5 ou 6 ans je suis un bon client chez Micromania et surtout celui qui ce trouve au mont gaillard et cela fait la deuxième fois que je vient au dock et un vendeur que je crois être le responsable est très mal aimable il n’est là que pour encaisser et en lui demandant des renseignements on a limite l’air de le déranger franchement fuyez ce magasin et diriger vous plus vers celui de Coty ou du mont gaillard l’es vendeur sont super. A fuir à tout pris !!

Expérience négative: Dans l'ensemble ça va, c'est un micromania donc les prix sont élevés mais c'est l'enseigne qui veut ça. Ils ont un vendeur vraiment pas sympa et pro, pas bonjour pas au revoir. 5 minutes devant la caisse pour demander un renseignement pendant qu'il est sur son portable et fait semblant de pas vous avoir vu (ou trop occupé à jouer)

Expérience positive: Je joue pas mes enfants aime bien

Expérience négative: Attention, ne respectent pas leurs obligations légales. Ne sont là que pour vendre et ne gèrent aucun sav.

Expérience positive: Trop cher helas

Expérience négative: Le prix des jeux sont trop important par rapport au grande surface entre 10 à 20 euros d ecart pas normal ...

Expérience positive: toujours de bon renseignements et des jeux..boutique un peu petite, mais le choix existe

Expérience positive: Les produits sont assez onéreux, mais les promotions sont généralement vraiment intéressantes et abordables. Le personnel est très agréable et accueille bien les clients.

Expérience fantastique: Super magasin et vendeur au top. Et de très bon conseil. Je recommande.

Expérience fantastique: Ras, bonne continuation.

Expérience fantastique: Top

Expérience positive: Bon choix de produit vendeur sympa

Expérience positive: Bien

Expérience positive: Bon accueil et bel espace

Expérience fantastique: Vendeurs très serviable et polis je recommande

Expérience positive: Bon magasin. Du choix et de la qualité. Une équipe à votre écoute. Serviable et courtoise.

Expérience négative: Tres mauvaise relation client, pas d'echange en cas d'erreur.