Micromania

Expérience négative: Mal accueilli par le chauve 1ere et dernière fois

Expérience négative: Extension de garantie prise Mais ça prend pas en compte la manette Leur extension ne servent dont pas à grand chose

Expérience fantastique: Superrrr acceuil ils sont repris mes jeux malgré un léger retard,je conseille fortement !!

Expérience fantastique: Accueil au top, service parfait et conseils au rdv, cette boutique elle est top !

Expérience fantastique: Merci à Thomas pour sa gentillesse et ses bons conseils. Expert, il sait transmettre sa passion même aux plus jeunes !

Expérience fantastique: Moi à chaque fois que je viens les vendeurs sont toujours gentil, agréable et serviable Le magasin est un peu petit et les reprise de certains jeux PS5 sont parfois peu élevés

Expérience fantastique: Achat d'un jeu d'occasion ou le jeu neuf était moins cher que l'occasion, le vendeur as vu que nous ne l'avons pas remarqué, nous fait payer le jeu neuf pour quasiment 10€ de réduction, merci beaucoup pour cette attention

Expérience négative: Je suis passé aujourd’hui pour acheter un jeu vidéo sur leur site Web, ils ont mis qu’ils ferment à 20h30 à 20h10 le chauve à l’accueil à déserté son poste pour aller acheter un aspirateur en promotion Eco plus très déçu du professionnalisme des vendeurs dans cette boutique

Expérience fantastique: Super, il ont racheter toutes mes funko pop

Expérience fantastique: J’ai tenté de me réincarner en slime mais je me suis réincarnée en flop ! (Je voulais la figurine ehehe) mais j’ai néanmoins apprécié l’expérience ! Merci au très gentil et souriant vendeur de m’avoir même laissée les voir et les prendre en photo ☺️

Expérience fantastique: À titre informatif, je me suis renseigné pour la vente d'une PS5. J'ai été accueilli par un vendeur qui a pris le temps de m'écouter attentivement et de me fournir les meilleures informations possibles. J'ai particulièrement apprécié son professionnalisme, sa transparence et sa gentillesse. Il est très à l'écoute et adorable.

Expérience fantastique: Super magasin avec un vendeur très sympathique. Ils ont de superbes offres de reprises de jeux, foncez y

Expérience négative: Je suis passé aujourd’hui pour chiner un peu et chercher un lecteur de disque pour PS5 pro, je fais un tour je remarque, que des jeux sont plus chers en occasion qu’en neufs, je les isoles et le fait remarquer tranquillement au vendeur ou responsable qui me répond extrêmement mal me disant que c’est normal, c’est l’éditeur qui prend une partie (ce qui est vrai pas de soucis j’ai était responsable de rayon jeux vidéos pendant plus de 2 ans) mais là incroyable il me dit que c’est donc normal que ces jeux d’occasion soit plus cher que le neuf ( 6 jeux Spiderman 2 à 59,99€ en occasion et 49,99€ en neuf et attention comblé The Last of Us part 2 69,99€ en OCCASION et 39,99€ en neuf!!). En 2 ans et quelques d’expérience dans le milieu du gaming je suis désolé de dire que quand on baisse le prix du neuf sur une période on baisse également ceux d’occasion pour garder une cohérence tarifaire, quitte à effectivement perdre de la marge ou vendre à prix d’achat et ne rien gagner et Micromania n’a jamais était connu pour reprendre les jeux bien cher donc il pourrait quand même ce faire de la marge. Autre point il me dit tranquillement que le lecteur de disque PS5 est à 119,99€ sur un ton où il peut remercier ma conjointe d’avoir était présente et quand je lui dit tranquillement que SONY la passer en prix de base à 80€ me répond sans pression ni once de respect « oui ». Bref monsieur le vendeur ou responsable qui n’a pas de cheveux et qui avait un haut rouge (histoire que vous puissiez vous reconnaître) vous avez peut être l’habitude d’arnaquer et de prendre vos clients pour des cons mais là vous êtes tomber sur quelqu’un du métier, désolé pour le retour de bâton, mais logique que Micromania fasse faillite vu ce genre de pratique.

Expérience fantastique: J’ai adorer mon expérience micromania les vendeurs sont d'une gentille exemplaire ils sont compétent dans leurs domaines je suis maintenant un client régulier !

Expérience fantastique: Personnel toujours aussi gentils et agréable bienveillant et a l'écoute

Expérience fantastique: J ai acheté une ps4 slim avec 3jeux ce samedi et j ai été surpris du professionnalisme du manager. Un grand merci pour votre gentillesse. Je recommande ce magasin. BRAVO

Expérience négative: A la recherche d'un jeu pokémon d'occasion à offrir pour les fêtes. Grosse déception du prix à 50 euros pour de l'occasion ! Surtout qu'ils vendent 60 euros neuf alors que la concurrence propose en dessous de 50 euros neuf. Clairement à revoir leur politique des jeux d'occasion s'ils veulent pouvoir attirer des gens. Et si vous chercher du neuf ou de l'occasion, vous pouvez trouver moins cher quasiment partout ailleurs. Je mets quand même deux étoiles car le personnel semble sympathique et est accueillant.

Expérience fantastique: C'EST INACCEPTABLE ! Que Thomas ne soit pas promu employé de l'année. Ses conseils sont au-delà des produits que vous vendez. Merci à toi, héros de la tech

Expérience positive: Personnel sympathique et passionné mais consoles reconditionnées non nettoyées!

Expérience négative: Je téléphone ce midi pour savoir avant de me déplacer si micromania reprenait les switch. On me dit oui et que des tests seront fait pour voir si elle fonctionne .Je me déplace avec mon fils ,après inspection physique sans aucun essai de la switch ( 2 manettes,station,câble UsB , chargeur ,tout complet avec boîte d’origine et fonctionnel avec des jeux installés dessus,),on me demande si elle a plus de 2 ans je réponds que oui ,le vendeur défait les manettes et me dit que la sécurité est limite, il me dit que la reprise est impossible. C’est la première fois que j’y allais mais je ne reviendrais sûrement pas,je lis que sur le site il reprenne les switch en plus défectueuse à 200 euros ce qui n’était pas le cas de celle de mon fils . Je suis allée ailleurs et reprise de la switch pour 120 euros donc Micromania à fuir et j’en déduis que c’est de la publicité mensongère,j’avais entendu parler de ce genre de soucis mais je voulais m’en rendre compte par moi même. ValérieD

Expérience fantastique: Accueil au top Personnel de bonne humeur Toujours un petit mot sympa Je préfère faire 10 kms pour aller à ce Micromania que a ceux au tour de chez moi

Expérience fantastique: Je viens ce soir même d'être aller acheté ma Switch lite avec monsieur, les vendeurs sont juste super aimable accueillant on ce sent vite a l'aise je ne peux que y retourner

Expérience fantastique: Vendeurs très compétents et accueillants. De très bons conseils de leur part pour tout leurs produits.

Expérience fantastique: Très contente de mon achat dans ce Micromania, où j'ai pu bénéficier des conseils bienveillants du vendeur, à l'écoute et souriant. J'ai pu trouver exactement ce que je cherchais, évidemment les prix sont les prix et la concurrence est rude. Merci.

Expérience fantastique: Ravie de ma visite ce matin, les vendeurs sont très accueillants et toujours d’excellents conseils. Ils prennent le temps d’expliquer et connaissent très bien leur sujet. Les prix sont très compétitifs. Rien à voir avec un achat en grande surface ou sur internet, je recommande !

Expérience fantastique: Très content de ma venue en boutique ce matin pour la location d’une PS5, très impliqué, très gentils et suivis de ma commande de A à Z, je recommande vivement cette boutique

Expérience fantastique: Personnel très accueillant et sympathique. J'ai trouvé mon article moins cher qu'ailleurs.

Expérience positive: Occase Switch assez cher breath of thé wild plus cher que je l'ai payé neuf par exemple

Expérience fantastique: J'y suis allé plusieurs fois pour du SAV Sony. A chaque visite l’accueil était très cordial et mes demandes ont bien été pris en compte autour d'une discussion sympathique.

Expérience négative: Après avoir attendu 15 minutes derrière un seul client à la caisse j’ai décidé de me rendre à l’espace culturel de Leclerc et je n’ai pas regretté car j’ai obtenu le jeu pour le même prix sans l’attente interminable.

Expérience fantastique: Je suis venu hier chercher ma nouvelle console, personnel très sympa à l’écoute donne des conseils je recommande fortement

Expérience positive: Excellents et judicieux conseils sur Switch NBA2K23 ce lundi matin 3 juillet par le vendeur présent. Je recommande

Expérience fantastique: Personnel très agréable et arrangeant. Je retournerai à ce magasin plutôt qu'à celui d'Atlantis.

Expérience fantastique: J'ai été servi par Pierre qui a été très professionnel et souriant malgré l'heure tardive, il est aussi de très bon conseil. je recommande!

Expérience négative: Une personne en caisse le samedi,personne pour vous conseiller ! On dérange car plus préoccupés à faire leurs états de stock.

Expérience négative: L'expression "c'était mieux avant" prend tout son sens pour l'enseigne Micromania Zing. Ils ont peut-être un univers autour du jeu vidéo super étendu, hélas je constate que au fil des années que je me sers de moins en moins de leur service. A ma dernière visite, j'avais l'impression de me retrouver dans un surplus de stock invendu avec la grosse affiche pré vente de PS5 à plus de 1000 balles. Les occasions (jeu déjà bien utilisé) entre 9 et 50 € la tranche des occasions 9/20 € ne sont pas terrible. Il est loin le temps où je privilégiais ce magasin avant d'aller chercher ailleurs, c'est devenu le dernier lieu ou j'irais DSL.

Expérience négative: Plus d'une heure d'attente, alors qu'il y avait 5 personne avant nous, pour arriver à la caisse et nous dire qu'on avait choisi les mauvais pop pour profiter de la promotion, affichage pas clair et pas précis. Et le vendeur pas accueillant et empoté . On ira voir la concurrence

Expérience négative: J'ai réservé une console, soi-disant mis de côté, à mon arrivée aujourd'hui pas de console point manque de professionnalisme et très décevant. Le manager est très sympathique, je suis désolé pour lui de travailler avec du personnel comme ça. Maintenant j'irai Atlantis car beaucoup mieux.

Expérience négative: Merci au manager de me faire un aller retour pour rien Je suis venus pour échanger un jeu acheter le jour même qui ne se lance pas sur la Xbox. Le manager regarde le jeu trouve une trace de doigt l’essuie en me disant que c’était à cause de ça que le jeux ne marche pas. Je rentre chez moi perplexe, je remet le jeux dans ma console et au surprise ça ne marche toujours pas. J’ai gagné un aller retour lundi pour échanger mon jeux qui ne marche pas.

Expérience négative: Très mauvaise expérience jusqu'à présent, je donnerais moins d'étoiles si cela était possible. Commande (de 700€!) passée il y a 20 jours et rien jusqu'à présent. J'ai découvert il y a quelques jours que mon produit a été perdu, ou volé pendant le transport. Pour le moment, il n'y a pas de date prévue pour la réception de mon produit. C'est inadmissible que ce genre de chose puisse arriver avec une commande de cette taille. J'attends la suite pour voir si je changerai mon avis ou pas.

Expérience fantastique: Contrairement à ce qu'on pourrait penser ce magasin reste génial pour vendre ou acheter jeux, consoles,et autres... équipe au top souvent débordé par l'affluence et sa prouve leur popularité perso je recommande

Expérience négative: J'ai commandé un jeu neuf sur le site micromania et arrivé dans le magasin le jeu n'avait pas d'emballage. C'est plus que moyen de la part d'une enseigne comme micromania.

Expérience fantastique: Accueil toujours au top, vendeurs de bon conseil, le seul truc dommage c'est que le magasin est un peu petit mais ça n'empêche pas de toujours y trouver qqchose d'intéressant à acheter.

Expérience fantastique: Personnel très sympathique, souriants qui aime leurs travaille. Petit mais sympathique. Les figurines comme les jeux proposer. Toujours la pour conseiller et aidez les clients dans leurs choix.

Expérience fantastique: C est un bon magasin car il y a toujours le choix entre le neuf et l'occasion...et ce sur plusieurs consoles... Les conseils sont toujours pertinent par rapport aux jeux que vous aimez

Expérience positive: Ce magasin est sans nul doute souvent plus cher qu'ailleurs MAIS ses vendeurs sont toujours parfaits, gentils, serviables et ILS PRENNENT LE TEMPS avec les clients même si ce n'est pas toujours facile. Je mets 4 étoiles à cause des prix parfois un peu trop élevés MAIS j'ai déjà fait plusieurs fois des achats chez eux à prix fort car les vendeurs m'avaient vraiment donné des bonnes informations et m'avaient fourni une VRAIE aide. Le magasin est peut-être parfois un peu surchargé de clients mais ça vaut vraiment la peine d'attendre pour pouvoir discuter (un peu) avec les vendeurs. Voilà, supportez ce commerce et ces vendeurs, ils le méritent bien, même s'il faut parfois savoir payer un peu plus cher.

Expérience négative: Demander quelle son les jeux compatibles VR = réponse vagues . Demander si le Volant Logitech g29 compatible ( le volant le plus vendu sur ps4 ! ) Reponse : je sais pas

Expérience positive: Super magasin de jeux vidéo un peu petit mais très fournis vous pouvez y trouvez beaucoup d'objet de décorations (figurines,posters) des vêtements et des jeux vidéos (ps4,Xbox one,switch...)

Expérience négative: Ont aucun sens du commerce, nous somme juste un billet pour eux . Client chez eux depuis un moment je n'irais plus. Et en + j'ai remarqué que les jeux sont moins chère à leclerc.

Expérience positive: Prix raisonnables, super magasin micromania comme d'habitude, beaucoup de choix de figurines pop en promo et beaucoup de choix de promotions tout court d'ailleurs.

Expérience fantastique: Super petit magasin, les vendeurs sont accueillants et il y a une multitude de figurines, de jeux vidéos, etc.

Expérience fantastique: Très grand magasin avec du chois dans le produit. Des vendeurs à l'écoute des clients et des clients Un grand choix dans les figurines pop et dans le choix de jeux vidéo Des horaires normo

Expérience positive: Un bon magasin, un peu petit pour un centre commercial, on se marche vite dessus. Mais des vendeurs très sympathiques et qui s'y connaissent pour la plus part.

Expérience négative: Ma femme est venue pour m'offrir Days Gone, elle est repartis avec un jeu qui n'étais déjà plus sous blister (potentiellement d'occasion ducoup) au prix de 70€ de plus elle s'est laissé avoir et a pris une "assurance" a 3€. Lorsque je rappel pour me faire rembourser on m'explique que c'est uniquement en bon d'achat. Bref un grand manque de sérieux et des tarifs exorbitant ( le jeux est 20€ moins cher en grande surface ) font que je ne retournerai plus jamais a Micromania mais merci pour la leçon d'escroquerie.

Expérience positive: Très bon choix de jeux avec des prix correct. Les vendeurs sont de très bons conseils et agréables.

Expérience négative: Un vendeur très qualifié qui explique bien et un autre qui force à la vente et la prise d'assurances supplémentaires même après refus. Très désagréable !

Expérience fantastique: Très bon magasin de jeux vidéos ils sont a l écoute du client vraiment très accueillant et toujours de bons conseils très propre et courtois

Expérience négative: Pour un remboursement d’un jeu non ouvert avec ticket c’est non, ou alors c’est sous 15 jours en chèque.. vous vivez dans les années 2000? Quand tous les magasins remboursent par carte quand un paiement a été réalisé, vous êtes vraiment pas à l’heure du jour en plus de pratiquer des prix surdimensionnés !

Expérience négative: Méthodes de ventes déplorables. Je viens pour acheter une PS4 Pro donc lâcher 400balles. Forcément ils me sortent leur assurance à 50€ que je refuse cordialement 1x, 2x ... 3x .. Et c'est parti pour 5 minutes de blabla pour m'expliquer par A + B que la PS4 Pro c'est pas fiable, ça surchauffe, les CDs se bloquent, les touches se cassent... Mais monsieur, ce serait bête que la console tombe en panne au bout d'un an et 1jour (ce qui est faux, en europe c'est 2ans minmum les garanties !!!). Ya même un autre vendeur qui arrive avec son petit historique personnel "Elle m'a laché 3x en 6 mois la mienne" => Conclusion, pourquoi acheter ce produit si pourri ? C'est bien les méthodes de vente agressive pour vendre une assurance mais faudrait pas oublier qu'il faut pas trop dénigrer le produit ! => Bref, je suis parti l'acheter ailleurs en les laissant en plan. Plus jamais, pire que des vendeurs de tapis.