Micromania

Expérience négative: vendeur agressif et désagréable je ne reviendrai plus

Expérience fantastique: Super équipe ! Super conseil. Merci

Expérience fantastique: Une petite boutique bien remplie, j'en ressors avec un Bulbizarre en peluche et une superbe figurine offerte par les vendeurs . Merci !

Expérience négative: Bonjour,vous pouvez faire toute la pub que vous voulez.hier j'ai acheté une console d' occasion a Micromania de Rennes ,où on me dit qu'elle est en très bon état testé et contrôler en intégralité sans jamais me l'a présenter, qu'elle surprise en arrivant à la maison la console et dégueulasse excuser moi du terme mais c'est une honte d'avoir vendu une console,les grilles de ventilation complètement obstrué elle pue la cigarette la manette immonde très déçu de Micromania et en plus impossible de déposer une réclamation sur le site Micromania

Expérience positive: Magasin très propre et bien organisé, avec une équipe super gentille et accueillante ! J’ai acheté le chapeau d’Ace et petite déception d’avoir eu celui qui était exposé et dont l’étiquette a laissé une petite marque, mais il reste vraiment beau et je suis contente de l’avoir. Le vendeur m’a même proposé un neuf mais il n’y en avait plus, donc ce n’est pas de leur faute. Les prix sont un peu élevés, mais ce n’est pas le magasin qui les fixe. Malgré ce petit détail, je reste très satisfaite de mon achat et je recommande.

Expérience négative: N’achetez pas de jeux d’occasion chez eux ! Il ne marche pas et en plus ils sont moins cher en neuf à Leclerc !!!! Arnaque !

Expérience fantastique: Mentions spéciales au vendeur Pierre. Toujours à l'écoute , prêt à vous satisfaire malgré le monde des fois. Et très patient. Magasin propre avec beaucoup de choix

Expérience négative: choquée ! nous avons acheté une figurine à 70€ pour mon fils. lors du passage en caisse une pièce se détache dans le carton. nous le signalons au vendeur qui nous rétorque que la pièce est juste à reclipser. arrivée à la maison (40 km) la figurine est en fait complètement cassée. nous téléphonons immédiatement à la boutique qui nous met en attente et la conversation entre la personne et son responsable est surréaliste. tout le monde savait que la figurine était cassé me mais pensait qu un pigeon la recollerait bec de la colle forte. nous avons été pris pour des abrutis ! au final 80 km aller retour le lendemain pour remboursement. et rien en compensation !!! vraiment inadmissible !!!

Expérience négative: Accueil froid et glacial, limite désagréable. Grande confusion entre les vendeurs. Ceux de Pace et de Saint gregoire m'annoncent la disponibilité du jeu à alma, mais le vendeur d'Alma dit à ma fille le contraire, sachant qu'elle s'est déplacée exprès pour ça. Ce matin, j'appelle Alma moi même pour vérifier, après vérification sur l'ordinateur il m'annonce la disponibilité du jeu recherché. Si ce n'était pas pour mon fils, je serai sans doute décidé de partir et n'en pas acheté auprès d'un vendeur qui avait tout sauf commercial.

Expérience négative: Attention, publicité commerciale trompeuse. Sur le site internet il est écrit qu'ils rachètent les consoles de jeux mais arriver en magasin la personne me dit qu'elle n'a pas les fonds nécessaires. Heureusement c'était une switch à 150 Euros. Comment font t' ils pour une playstation à 500 Euros ? Et ensuite un joy con qui avait trace d'usure donc le vendeur me dit qu'il ne l'aurait pas prise. Ah bon vous n'avez pas dans votre réseau des joycons en stock? Neuf ou d'occasion? Il ne m'a même pas fait une offre ! Et le comble, ce vendeur me conseil un concurrent pour le rachat. Après tout ce que j'ai acheté chez eux maintenant je ferais mes achats ailleurs et d'ailleurs je m'aperçois que les prix sont bien gonflés!

Expérience négative: M'a menti pour vendre son jeu. Monsieur ne connait pas la caractéristique d'un jeu et m'a fait croire que je pouvais jouer en écran scindé.

Expérience négative: Ne répond pas au téléphone, ne donne pas d’infos claires et/ou mail quand à un remboursement après remise en magasin , donc non seulement on me “vole” mon argent, mais en plus on est trop occupé pdt 20 min pour répondre au téléphone

Expérience négative: Bonjour, je suis venue acheté un jeu d'occasion en PS4 mais le vendeur était débordé par ses tâches et pas du tout concentré a ce qu'il fessait il ma donc donner un jeu ps5 a la place ‍♀️. De plus depuis jeudi matin j'essaie de vous joindre par téléphone car je suis pas de la région mais personne ne décroche... A quoi cela sert il d'avoir une ligne téléphonique ?! Vraiment décevant

Expérience négative: 3 jours que j’appelle pour un renseignement pour éviter de me déplacer pour rien et personne répond, le magasin est fermé ?

Expérience négative: Merci pour le mail à mon fils le 23/12, il a eu une belle surprise à Noël ! ‍♀️(Votre équipe avait fait la même erreur au moment de son anniversaire !) Dommage quand même que vous m’ayez assuré qu’il ne recevait pas le ticket de caisse car vous avez « décoché » … J’en sais rien ce que vous avez décoché, mais ce n’est pas cool ‍♀️

Expérience fantastique: Meilleurs Micromania de Rennes, 5 ⭐️ pour Alexandre (accueille et personnelles très sympathique).

Expérience fantastique: Excellent magasin , les vendeurs sont des joueurs et cela se voit ! Depuis que c est une nouvelle equipe c est vraiment bien !

Expérience négative: Je ne suis pas du tout contente car j'ai acheter une PS5 il y a 6 mois et qui aurait pensé que l'on l'ai trouve à tous les coins de rue pour moins de 700 euros le prix que j'ai payé en pack obligatoire micromania a profité de la pénurie de PS5 de celle-ci à cette période mais moi je ne savais pas que la vente de PS5 allait repartir sinon j'aurais attendu. Il m'est arrivé une mauvaise surprise le 10 août 2023 je déballe enfin la PS5 de son colis d'envoi marron avec un casque de m***de, jeux que l'on a pas choisi et la fameuse console PS5 dans son carton d'origine tout beau tout propre je l'ai branché 4h00 paramétrage, mise à jour... et le soir je veux jouer impossible de lire un jeu et d'éjecter le jeu. Je suis allée chez micromania alma avec ma PS5 garantie 2 ans facture en main à ma grande surprise le vendeur super désagréable "c'est à vous de faire les démarches auprès de PlayStation" il m'a donné un numéro de téléphone sur un minuscule papier, ça doit être cher le papier chez micromania et à Rennes colombia la fille est trop nul je l'appel et qu'elle pouvait faire les démarches à ma place mais que c'était plus long mais qu'elle aurait mieux fait la prise en charge et j'étais à plus 1 mois près, une fois arrivé à Rennes enfin compte non ! C'est à moi de faire les démarches , elle a appelé son collègue du centre alma mais elle a fait quelque chose elle testé PS5 et elle m'a appris que toutes les PS5 début d'année ont des problèmes. Je remettrai pas un pied chez micromania en plus, ils me font rire avec leur garantie à 1 euro sur un jeu d'occasion. Et pour petite info micromania Alma, il ce trouve qu'à carrefour rayon jeux ps vous trouverez des jeux beaucoup moins chers, switch aussi et neufs en plus.

Expérience négative: J’ai vendu ma xbox l’année dernière chez eux. Ils ont gardé mon câble et ont gardé le jeu à l’intérieur de la console. A fuir !

Expérience négative: ⚠️⚠️⚠️ATTENTION sur les rachats de console le vendeur m’a baratiner en me disant qu’ils en avait dès millier aujourd’hui à vendre ,sur son site c est annoncé 160 euros le rachat, alors qu’au magasin on nous la rachète 70 € de plus il a une technique de vente à l arnaque fait celui qui n a pas trop de sous en caisse en vous disant limite c est tout ce que je peu vous en offrir c est honteux !!!! pour une première démarche de ma part je me suis fait volé par le vendeur je déconseille fortement ,ce magasin 1 semaine après je suis allez ailleurs et on m’en proposait 150 a 200 euros pas honnête!!!

Expérience fantastique: Equipe sympathique et vendeurs compétents m. Bons renseignements

Expérience fantastique: Un excellent échange avec Freddy, Étienne et leur collègue lors de l’achat d’une PS5 et de différents jeux. Des échanges simple et agréable et une adaptabilités très commercial ! Félicitations pour le service client à vous 3 Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Situé au centre commercial Rennes Alma. Étant une geek, qui passes assez souvent pour voir le réassort des cartes pokemon, des jeux d’occasions (oui les jeux d’occasions sont maintenant cotés et même partout) j’apprécie toujours Micromania surtout au niveau fidélité. Bon d’achat à l’anniversaire et récompenses pour les clients réguliers. J’aime ce Micromania malgré sa petite taille, l’équipe est souriante, passionnée, amicales et gentil. Lors de la sortie de God of War il y a même eut un cosplay du personnage principal, ce qui laisse penser une bonne ambiance et des passionnés parmi l’équipe. Je repars toujours avec le sourire

Expérience positive: Malheureusement, je n'ai pas trouvé ce que je cherchais. Mais je remercie le vendeur pour ses renseignements, sa gentillesse et son attention. A bientot

Expérience positive: Jeux d'occasion assez chere... parfois plus chere qu'un jeu neuf chez des concurents.

Expérience positive: Bonne boutique de jeux vidéos. J'y ai même trouvé quelques mangas d'occasion. Le personnel est jeune et sympa. Petits détails quand on y reste un bon moment avec ses enfants: boutique assez petite et bruyante. Bien quand même dans l'ensemble.

Expérience négative: aujourd'hui 13 aout 2022 j'ai acheter une manette ps4 officielle occasion, on m'a dit qu'elle avais été testez et approuvé pour une revente, moi acheteuse, je décide de faire confiance en la vendeuse, en rentrant je me retrouve avec une manette pourrit bonne a rien les joystick son tellement pourrit qu'on ne peut même pas jouer avec. De plus la manette bug, c'est carrément injouable pour une geek, j’espère être rembourser au plus vite !!

Expérience fantastique: Petite boutique très sympa avec beaucoup de référence dans le jeux vidéo et pop culture. Personnel extra

Expérience positive: Bon accueil. Conseil pertinent du conseiller sur place. Cela m'a même donné envie de m'acheter une console. En tout cas, le magasin est propre, bien organisé.

Expérience négative: Vendeur à la limite du supportable, j'ai donc fait demi-tour et malheureusement acheté via le WEB. 2 mauvaises expériences ici et pour les mêmes raisons.

Expérience fantastique: Une bonne boutique de jeux vidéos, ils ont tous l’essentiel pour jouer, de belles figurines et sont sympathiques !

Expérience positive: Bon magasin de jeu vidéo récent de vente de matériel de console video. Petit stock de jeu d'occasion et de figurine pop.

Expérience fantastique: De très bons conseils des vendeurs, agréable et accueillants. Je n’y connaissais pas grand chose et ils ont su me guider vers de très bons articles. Le cadeau à beaucoup plu !

Expérience négative: Bien pour le jeu d'occas autrement trop cher pour les jeux neuf autant aller à Leclerc ou dans un grand centre commercial

Expérience négative: Pas de jauge en pleine pandémie, prix exorbitants, promo qui n'en sont pas, garantie non incluse, ne prennent pas AMEX, bref, à éviter

Expérience positive: Dommage que les vendeurs ne sachent pas grand chose sur les jeux videos c'est plus ce que s'était a l'époque les vendeurs etaient de vrai gamer , mais bon ...ils sont sympa aimable, boutique sympa .

Expérience positive: Magasin plutôt petit mais équipe bien sympa et de très bon conseil ! Merci pour la Série X !

Expérience fantastique: Le responsable du magasin très a l'écoute de la clientèle. J'ai apprécié

Expérience fantastique: Nous avons du nous rendre dans le magasin de cesson et celui de Alma le même jour: dans ces deux entités, l'accueil y a été particulièrement chaleureux et le conseil au top. Je recommande ces magasins !

Expérience négative: Y'a encore des pigeons qui vont dans cette boutique de VOLEURS ?! (...) Ça m'étonne franchement... C'est HORS DE PRIX ! jusqu'à 5x plus cher que sur AMAZON par exemple, et tout est toujours sur commande... Alors autant commander. Pour ce qui est des JEUX VIDÉOS franchement prenez les sur Instant Gaming et CD Keys hein... (ou bien Amazon) mais faut les faire fermer au plus vite eux ! Qui va encore là bas ?? A part les petits enfants avec maman qui ne connaît pas les vrais Prix (Oui, il y a des écart de 60€ et plus sur TOUS LES JEUX ! c'est du DÉLIRE et de l'arnaque pure et simple). En plus, ils ont le culot de reprendre TOUT (y compris du Matériel NEUF+SOUS BLISTER +UNE 2EME MANETTE D'UNE CONSOLE (A 15€ LA MANETTE ! QUAND ON SAIT QUE ÇA VAUT 64€ ÇA FAIT MAL AU CŒUR !) ... Et meme si c'est des Edition Très très limitées: Le PRIX DE REPRISE EST LE MÊME ! (Exemple: Vous avez une PS4 PRO LIMITED EDITION ANNIVERSARY À 2'199€... limité ou pas, ils la reprennent AU MÊME PRIX que ce soit une classique, que ce soit un disque dur de 2TO ou non... ! Pareil pour les XBOX ONE S GEARS OF WAR 2 TO Rouge Les Series X HALO 5 a 5000€ ils reprennent tout a 115€ quoi.) C'est le SUMMUM de l'arnaque et de la TROMPERIE ! ... Ne vous faîtes pas avoir ! Quelque soit le Micromania.

Expérience négative: Achat manette Nacon pro unlimited réservée par téléphone un jour avant, sauf que quand j'ouvre la boîte chez moi... je trouve le modèle en dessous avec tous les accessoires manquants qui devraient aller avec... très douteux (heureusement que j'ai pris la garantie). L'"excuse" du vendeur lors de l'échange est que les housses de transport se ressemblaient, mais je crois qu'ils ne sont pas censés ouvrir la boîte quand le produit est neuf... . Heureusement que la manette fonctionne.

Expérience négative: Une switch en août = 3 aller retour en magasin pour manettes défectueuses Une commande en octobre a retiré dans 1h = non non mes chères, pas avant le lendemain voir plus car problème informatique. Mais le site encaisse par contre très bien au lieu d’être mis en maintenance. Micromania n’a plus de gros concurrent et s’en permet de plus en plus. Jamais PERSONNE ne répond au téléphone. Genial

Expérience négative: Les jeux d'occasions sont pour certains plus cher que le neuf....j'aurai loupé quelque chose ? et je ne parle pas forcément des prix neuf du magasin ou des opérations "coup de poing" sont menées mais également de la concurrence. Hallucinant !!!

Expérience fantastique: Magasin bien fourni et vendeurs agréables et de bons conseils

Expérience fantastique: CA C EST UN MICROMANIA...et je suis de paris franchement le meilleur que j ai visité...choix des figurines hallucinants

Expérience fantastique: L'accueil est agréable, et sympathique. Et on trouve les jeux intéressants.

Expérience fantastique: Personnels très aimables et compétents. Le paradis du jeu. Même si certains jeux sont un peu chers... Mais c est du à micromania zing.

Expérience fantastique: Bonjour, j’aimerais retrouver le vendeur micromania du centre Alma, il est grand et il a également des tatouages sur ses bras. Good day. :)

Expérience fantastique: Quel est l’ IG ( Instagram) du vendeur avec des tatouages sur le bras, il incroyablement bg et a énormément de charisme, j’espère le revoir un jour <33

Expérience fantastique: Un vendeur qui conseil super bien! Très agréable ! Allez-y !!

Expérience positive: Mon fils il aime, mais moi je trouve le magasin trop serré et les prix sont bien salés.

Expérience positive: C’est cool d’aller la bas les jeux vidéo sont en promotions très souvent pareil pour les Xbox pour mon fils

Expérience positive: Vous voulez acheter le dernier jeux vidéo sorti. C'est l'endroit idéal. L'enseigne est très connue , on aime ou pas. Vous trouverez toujours moins cher ailleurs, c'est sûr. L'équipe est très accueillante , à l'écoute et de bon conseil, ne force pas du tout à prendre les assurances supplémentaires. Le magasin est très bien placé dans la galerie.

Expérience fantastique: Beaucoup de choix en neuf ou d'occasion. Le vendeur est très sympa et donne beaucoup de conseils. Je recommande vivement.

Expérience positive: L'enseigne est connue, on apprécie ou non. Particularités : bon emplacement, et surtout un responsable qui sait écouter ! Très agréablement surpris ! Un homme qui entend au delà du son de sa caisse, attentif aux enfants, aux soucis des parents (budget...) vraiment bienveillant.

Expérience négative: Bonjour, une grosse arnaque ce magasin . J explique j achète gta 5 pour l anniversaire d un amis et comme je m'en doutais il l avait deja pas (pas ouvert du plastique et neuf avec le ticket). Je veux me faire rembourser 2 jours après l achat du jeux. Je vais en magasin le mec me dit un avoir et si vous l utiliser pas un chèque avec la compta. Je lui dit j ai payé part carte bancaire votre site et la loi dit le remboursement se fait dans un délai de 15jours et remboursement part le moyen de payement que le client a utilisé. Il a pas voulu ! Plus jamais je vien acheter un produit dans votre magasin je conseille d acheter en dématérialisée sur instant gaming ! ;)

Expérience fantastique: Tjrs opérationnel et avec des prix sur certains jeux intéressants. Remerciement spécial au gars qui a le même âge que moi soit environ 37 ans qui as une très bonne connaissance videoludique depuis l'époque Atari, Amiga.

Expérience fantastique: Très bon accueil et de bons conseils malgré beaucoup de monde

Expérience fantastique: Au top les vendeurs très compétent de réels passionnés. Beaucoup de produit, très bien !

Expérience fantastique: Vendeur très sympathiques, une sélection de jeux intéressantes, des accessoires et des figurines qui feront craquer les plus grands fans de jeux vidéos

Expérience positive: Magasin toujours très attractif. Il faut juste éviter d'y aller trop souvent pour trop dépenser.

Expérience fantastique: Je recherchais un produit particulier, ils on tous mis en œuvre pour me le trouver même si son prix était de moins de 15 €j ai vraiment apprécié

Expérience fantastique: Nous aimons beaucoup ce magasin car tous les vendeurs sont aimables et connaissent bien les produits en magasin. Ils sont compétents et c'est agréable.

Expérience fantastique: Vendeurs compétents et qui prennent le temps de répondre à vos questions ( sauf le samedi où vous aurez du mal à rentrer dans le magasin !!!

Expérience positive: Bien accueilli. On y trouve des jeux à tous les prix par contre un peu arnaqué quand vous revendez vos jeux.

Expérience positive: Bons vendeurs, le stock est présent mais mon dieu ne dite pas que vous vendez un jeu neuf quand il n'est pas plastifié et que la boite présente un "poke".

Expérience fantastique: Personnel acceuillant et avec de bons conseils

Expérience négative: Vendeurs qui profite de la jeunesse pour se faire de l'argent Jeux achetés 45€ samedi dernier et repris ce jour 17€ quelle honte !!!! Comme dit le vendeur pas besoin du ticket de caisse !!!!!

Expérience négative: Accueil sympa, j'ai fait un achat de 350€ la semaine dernière. Hier je voulais acheter un article affiché à 14,99€ et en caisse le vendeur m'annonce 19,99€...visiblement des clients malhonnêtes changeraient les étiquettes...J'ai payé car j'étais pressée mais ceci n'était pas mon problème!

Expérience positive: Pas assez de choix . Le magasin est trop petit mais le concept des jeux d'occasion est bien fait .

Expérience positive: Du choix aussi bien en jeux neufs que d'occasions. Les conseils donnés par le vendeur sont clairs et utiles

Expérience fantastique: Le top du top pour moi. Accueil sympathique et chaleureux. très bons conseils donnés. J'aime tout particulièrement ce shop.

Expérience positive: Bonne présentation des jeux ,vendeur connaissent bien leur boulot, prix abordables

Expérience positive: Le choix et les prix aux rabais rend ce magasin indispensable...il a perdu une étoile pour une chose... la taille, un magasin un poil plus grand rendrais cette boutique plus agréable.

Expérience fantastique: Celui de Columbia , est celui que je préfère, jamais prit de haut , vraiment simple et gentil

Expérience négative: Personnel désagréable, les promotions avant Noël s’arrêtent au 24 décembre au soir, donc impossible de faire un échange ensuite sinon on perd la promotion. Super esprit commerçant.

Expérience fantastique: Le gérant du magasin a jugé bon de pré-commander beaucoup de snes mini afin de pouvoir régaler ses clients, et notamment les vieux joueurs rétros nostalgiques comme moi. 5 étoiles donc pour ce professionnel passionné et exemplaire, qui m'a permis, par sa géniale initiative, de me replonger dans les jeux qui ont bercé mon enfance.

Expérience positive: Bien. Pas mal de références disponibles en magasin, parfois des promotions avantageuses si l'on cherche des articles en particulier. Néanmoins, des prix que je considère élevés pour les articles d'occasion.

Expérience négative: Pratiques commerciales douteuses, lors de l'achat d'un pack PS4 FF15 le vendeur propose un accessoire qui évite les problèmes de surchauffe pour 45 euros, qui sert de garantie obligatoire. Sans quoi il refuse de vendre le produit.