Micromania - Zing MONTAUBAN

Expérience fantastique: J'ai acheté une play 5 elle est bien elle marche bien j'ai étais bien accueilli.

Expérience négative: J’ai acheté deux jeux PS5 (25€ et 30€). L’un des CD était complètement rayé et ne fonctionnait pas sur ma console. J’ai fait 30 minutes de route pour le retour. On m’a d’abord dit que l’échange était possible, puis refusé une fois sur place. Je suis reparti sans jeu ni solution. Service client inacceptable. Je mettrais 0 étoile si c’était possible. À fuir !

Expérience négative: De l’arnaque. Vente de jeux occasion plus cher que les neufs. En plus on te propose un assurance de 3€ supplementaires pour garantir le jeux pour deux ans, et le neuf est deja garanti. J'ai acheté le jeux choisi par mon fils, 5 min apres avoir passe la CB je me aperçoi de l,arnaque en voyant juste à coté le memme jeux neuf et moin cher. Je confronte les deux magasiniers de suite, et la reponse: "on n’y est pour rien.. " cest pas notre probleme.." on ne reprend pas les jeux d’ocasion.." Vous etes libre d'acheter autre part.. au revoir... " À fuir

Expérience fantastique: Grand choix et personnel serviable

Expérience fantastique: Vraiment les vendeurs sont sympa ils te conseillent bien vraiment allez-y

Expérience fantastique: Heureusement qu il y a des magasins comme le vôtre. Très bon accueil, des vendeurs géniaux qui connaissent leur métier. Allez y les yeux fermés.

Expérience fantastique: Magasin au top !! Les vendeurs sont géniaux et super sympa, et de bons conseilles, l'ambiance est top !! je recommande ce magasin sans soucis !!

Expérience négative: Après un achat avec une livraison prevu 2 jours plus tard j ai souhaiter être remboursé car 1 semaine après toujours rien et si vous n appelé pas personne ne vous previent Lors de ma demande de remboursement le vendeur m'a dit "c est vrai vous êtes parfaite vous " Je trouve sa scandaleux de se faire agresser alors que je ne demande que mon remboursement ont ma expliquer qu il fallait que j attend plus de 2 semaines l arriver d un chèque à mon domicile du montant dépenser Magasin à fuir !!!

Expérience négative: À la recherche d’un jeu, je me rends donc à micromania. J’arrive devant à 19h10 et malheureusement je me rends compte qu’il ferme devant moi , mais le magasin n’est pas censé être ouvert jusque 19h30?? Expérience décevante devant une grille de magasin… si vous vouliez fermez en avance , il faudrait mettre 19h00 ou 19h15… Faire le déplacement pour rien en suivant les horaires de votre site est une perte de temps.

Expérience négative: Le pire de tout les magasins de jeu, je me suis acheté 2 jeux sur ps5 Moto gp23 et Moto gp24 je rentre chez moi je vérifie les CD je voie l'état du CD tout rayé sa ne fonctionne même pas, je re passe les voirs le l'an demain je passe les jeux ils me disent de choisir 2 jeux, je choisis 2 autres jeux je viens en caisse et la on m'interdit d'avoir ces deux jeux alors que je leurs ai passer 2 jeux. Je vous déconseille se magasin, à fuir !

Expérience négative: Trop de monde..stressant. Pas accueillant...

Expérience fantastique: cliente fidèle depuis des années, je suis toujours autant satisfaite. personnel adorable et passionné, magasin cool ! vous êtes au top les gars ne changez rien

Expérience fantastique: Équipe très professionnel avec un excellent accueil avec un large choix de produit!!!!

Expérience fantastique: J’ai été très bien accueilli , une équipe agréable .Les meilllllleuuureeess bichettes .

Expérience fantastique: Un large choix, du conseil et du personnel qui sait de quoi il parle. Très bien!

Expérience fantastique: Super magasin, beaucoup de choix !

Expérience fantastique: Génial !

Expérience fantastique: Personnels de confiance ! Je recommande vivement

Expérience négative: Personnel qu'il travaille la bah franchement il parle très mal et c'est une honte à eux franchement change les Personne qu'il travaille la bah

Expérience négative: Ni bonjour ni sourire, le nez sur son PC, aucun client dans la boutique mais n’à visiblement pas le temps. Pour du neuf, allez à Auchan, moins de choix mais beaucoup moins chère et vendeurs plus disponible et commerçant. Pour de l’occasion, allez à CashConverters, encore une fois ils sont beaucoup moins chère.

Expérience fantastique: Toujours un excellent accueil chez Micromania. L'équipe est compétente, passionnée et de bon conseil. Le choix de jeux, consoles et accessoires est varié, et les offres sont intéressantes. Une référence pour les gamers !

Expérience fantastique: Le vrai dernier magasin de Jeux vidéos du Tarn et Garonne. Conseil, service et sourire. Le Responsable de Magasin est juste une institution dans le domaine de la vente de jeux vidéos et l'equipe est à son image. Quand j'ai besoin d'un produit pop / culture, je vais dans ce magasin car je sais que je serais pas déçu. Le jour où il n'y aura pu de magasin dédié, on sera bien embêter. Donc merci à eux d'être là souriant et disponible même en période de fêtes.

Expérience fantastique: Très bien achalandé !

Expérience fantastique: Vendeur au top

Expérience positive: Il va vraiment falloir revoir les prix sur les jeux Switch… 59,99€ neuf et 54,99€ d’occasion pour Mario Kart Deluxe alors qu’il est à 44,99€ chez Leclerc neuf ! Sérieusement ? Des boite de jeux d’occasion en mauvais état vendu à des prix exorbitants.. et ne parlons même pas de leur étiquettes «occasion» qui abîme pop ou jeux.. Il faudrait peut être évoluer sur certains points par ce que pour une « boutique de connaisseurs » bof bof.. C’est dommage d’arnaquer vos clients de la sorte…

Expérience négative: J'achète un jeu qui fonctionne à moitié, le vendeur me dit qu'il est comme neuf Il me fait un non d'achat un peu énervé Je rachète un jeu occasion steelbook, le vendeur me confirme qu'il est complet. Je rentre chez moi je faisais confiance, à l'intérieur de ce steelbook il y avait 2cd normalement, je m'aperçois qu'il en manque 1 Je le ramène il me dit que j'ai finit le jeu alors que juste j'ai à peine rien fait sur le jeu Il me le rachète 5€ Alors moi je le garde Je le conseille juste pour les jeux neufs , pour les occasions à cash converters de plus ils sont moins cher à cash C'est de L'ARNAQUE A EVITER DE FORTE URGENCE

Expérience négative: Répond pas au téléphone au bout de 15fois aigri

Expérience négative: J’attendais un colis et je fais près de 3h de route pour aller chercher un colis chez eux mais n’ayant pas mis à jour le heure de fermeture j’arrive une demie heure trop tard merci de mettre à jour votre localisation et heure de fermeture ça nous évitera des efforts et de la frustration.

Expérience fantastique: Équipe agréable et de bons conseils. Juste dommage que certaines reprises soient si faibles mais ce n’est pas la faute des employés.

Expérience fantastique: J adore ce micromania les employes sont tres sympas et tres agreables jy vais tres souvent

Expérience fantastique: Accueillant et de bon conseil

Expérience positive: super sympa

Expérience fantastique: Personnel agréable et compétent

Expérience fantastique: Un bon moment de partage comme je les aime. vendeur très agréable,pas de doute,un passionné.

Expérience négative: Je suis passé mercredi à 19h15 grille fermée or c'est marqué que le magasin ferme à 19h30

Expérience fantastique: Super personnel qui a su me renseigner sur ma demande

Expérience positive: Une figurine Funky Pop disponible en ligne, possible de la réserver, puis ils annulent la commande. Au téléphone, ils disent qu'elle est mise de côté pour quelqu'un, ça fait plus d'une semaine et elle est toujours indiquée en stock..... (Jaws Chef Brody)

Expérience fantastique: Lieux super et responsable compréhensible car j avais oublié pas pièce d identité pour pouvoir me servir de ma réduction mais il me l'a faite sans oufff apart sa toujours attentif à se que l ont recherchent comme les schtourff par exemple . Je recommande lieux sympa

Expérience fantastique: Super accueil, super pro, ne pousse pas à la conso et optimise mes achats. Forcément nonne note et j'y. Achat ps5 et moultes jeux.

Expérience négative: Vendeur qui rabâche tout et qui n’est pas polie

Expérience fantastique: Très bonne expérience, étant à la fois collectionneur dans l’univers Pokémon et jeux vidéo je trouve toujours ce dont j’ai besoin et je suis toujours bien accueillis ! L’ensemble de l’équipe est agréable et prend surtout le temp de répondre à notre demande !

Expérience positive: Du choix.

Expérience négative: Mal rangé et en plus il faut bien vérifier qu’il mette le bon jeu dans la boîte sinon ils t’endorment en disant que c la disquette est en anglais.

Expérience fantastique: Toujours au top

Expérience fantastique: Large choix personnel sympathique.

Expérience fantastique: Super j'adore

Expérience positive: Très bon magasin de mon enfance dommage qu'il n'y est plus de jeux d'anciens génération comme xbox 360 et ps3

Expérience négative: Le jeu Mario est moins cher dans le magasin Auchan ils se foutent vraiment de vous !!donc ne vous embêtez pas à l'acheter chez Micromania, vous avez juste quelques pas de plus à faire pour trouver les jeux Switch moins cher!!

Expérience fantastique: Vendeur très agréable, surtout le petit Quentin

Expérience fantastique: Très bien

Expérience positive: Assez bon choix Personnel parfois plus sur ses occupations que sur l'attente du client A améliorer

Expérience positive: A l'écoute et de bon conseil

Expérience négative: Le vendeur n'est pas un bon commerçant si vous payez un jeux à 29,99euros en espèces il vous le compte à 30 euros et ne vous rend pas la monnaie... et ce n'est pas la première fois qu'il me fait le coup ! alors je suis pas a un centime près et si il me le demandait je lui dirait qu'il peux le garder son centime mais ça fait crevard de le garder sans rien dire... je suis pas sur que cela passe partie de la politique de #micromania et dans ce cas il faut afficher le prix à 30 euros s'ils n'ont pas envi de s'embêter avec des centimes... de plus leur comptabilité doit pas être très carré , il faudrait pas que le fisc mette son nez là dedans car même pour quelques centimes cela reste du vol et du détournement d'argent...

Expérience négative: Magasin à fuir ! Ne respecte même pas leurs propres conditions générales de vente ! Je fais une estimation de reprise d'une dizaine de jeux sur leur site internet, le prix de reprise me convient. Je téléphone donc au magasin pour qu'il me confirme que les prix indiqués sur leur site le matin même sont les bons. Le vendeur au téléphone m'indique clairement qu'il n'y a pas de problème, qu'ils seront repris au même prix. Une fois arrivé en magasin, les prix ne sont plus du tout les mêmes ! On m'explique qu'une reprise en espèce est moins importante qu'en avoir... Ce qui est totalement faux d'après les CGV. Extrait : ARTICLE 3 - MODALITÉS FINANCIÈRES 3.2 - PAIEMENT DU PRIX DE RACHAT EN AVOIR OU EN ESPÈCE Après communication du prix de reprise du Produit par MICROMANIA et acceptation de celui-ci par le Revendeur non professionnel, ce dernier pourra choisir entre l’obtention d’un avoir correspondant au prix de rachat ou la remise de cette somme en espèce. L’avoir est valable dans un Magasin à enseigne MICROMANIA de France métropolitaine pour une durée de six (6) mois à compter de sa date de remise. Par exception, pour des raisons de sécurité liées au maniement d’espèces, certains Magasins pourront proposer uniquement le paiement du prix de reprise du Produit sous forme d’avoir, ce dont le Revendeur non professionnel sera informé préalablement. En cas de désaccord, le Revendeur non professionnel pourra refuser la reprise du Produit. Je m'en vais de ce pas demander des explications au service client et ne remercie pas le magasin pour le trajet inutile !

Expérience fantastique: Vendeur sympa, bcp de jeux d occasion et neuf.

Expérience fantastique: Du choix et des vendeurs à votre disposition près à vous écouter et vous renseigner.

Expérience fantastique: Un magasin de jeux vidéo connaisseur. Ils sont obligés d'augmenter les prix des jeux car les éditeurs l' imposent

Expérience négative: Surtout bien réfléchir avant d'acheter ! Très déçu par la politique de la boîte, j'achète un joycon droit 45€, même pas 5 mn après je trouve la MÊME a auchan a 39.99€, je suis retourné les voir et ils n'ont pas voulu la reprendre, pourtant le code de la consommation est très clair, sous 14j ils se doivent de la reprendre. Je n'ai pas voulu batailler pour 5€ mais je me dois de prévenir pour éviter que ça arrive à d'autres. Personnellement c'est la dernière fois que j'y vais

Expérience fantastique: A l’écoute et très serviable !

Expérience fantastique: J'ai était bien conseillé pour l'achat d'un jeux

Expérience négative: Personnel gracieux comme des portes.

Expérience fantastique: Jeu pas cher

Expérience négative: Grosse arnaque dans ce magasin !!! Un jeu d’occasion est 10€ plus cher que neuf à Auchan !!!! Inadmissible de voir ça !!!! Je veux bien comprendre qu’il y ai les charges etc…… mais de là à payer 10€ plus cher un jeu d’occasion par rapport au neuf…….! Pas acceptable pour moi !!

Expérience négative: Responsable magasin très désagréable.... Pas de bonjour quand tu rentres et encore moins aurevoir

Expérience négative: Incompétence . Il font payer des consoles sur le site et ensuite te dise que il on pas. Mettre votre site à jour et gérer vos stock mieux que sa.

Expérience négative: J ai acheté un jeu ps5 suite à une offre commandé le 22 décembre retrait au magasn le jeudi 23 au matin. Et la grande surprise vers 10h un message me disant que la commande était annulée. Or sur leur site l’offre était toujours valable donc j en déduit qu ils servent les copains avant les autres. Sans compter que quand vous réservez un jeu pour le mois de mars on veut vous le faire payer alors que 15 euros suffisent pour réserver. Je pense qu’il y a un gros manque de professionnalisme dans ce magasin et des façons de faire très limites pour pas dire autre chose à éviter cette enseigne.

Expérience négative: Personnel peu agréable, attitude désinvolte certains jours. A chaque fois que je m'y rend et qu'il n'y a pas grand monde (donc pas d'excuse de rush), je suis obligé de leur dire bonjour pour qu'ils daignent remarquer ma présence. Personnes compétentes certes en vente mais pas accueillante du tout, aucun professionnalisme et utilisent parfois du vocabulaire très familier. A fuir.

Expérience fantastique: Top

Expérience positive: Beaucoup de choix..personnel aimable avec de bons conseils

Expérience positive: Vendeur a l'écoute.

Expérience fantastique: Très bon conseil

Expérience négative: Jeux bien trop cher pour de l'occasion

Expérience positive: Choix de pop très variés

Expérience positive: Sympathique serviable

Expérience positive: Lieu très accueillant

Expérience positive: Les jeux d occasion sont quand même cher !!!!!

Expérience négative: Très mécontent, le gérant m'a déconseillé par 3 fois d'acheter une Xbox série S pour remplacer ma xbox 1 Fat. J'ai insisté mais il a refusé de reprendre ma console sous motif qu'une étiquette à l'arrière de la console était légèrement décollée.

Expérience positive: Je tiens à remercier le personnels pour les renseignements demandés...

Expérience fantastique: De bons conseils.

Expérience positive: Les vendeurs sont très sympa et de bons conseils

Expérience fantastique: Toujours nickel, rien à dire et belle boutique en somme

Expérience fantastique: Accueil au top. Ils prennent vraiment le temps de conseiller et d'expliquer

Expérience fantastique: Très bien

Expérience positive: J'adore leur masque

Expérience fantastique: C pour l'anniversaire de mon second fils que je lui ai fait son cadeau dans ce magasin ! C 1 habitué ! Personnellement je n'y connais pas grand-chose mais le vendeur a su me guider !! Il y en a pour tous les goûts et pour tous les joueurs !!

Expérience positive: Très bon accueil et professionnalisme

Expérience positive: un peu étroit mais pas mal de choix

Expérience positive: Vous adorez les jeux vidéos? Vous aller aimer ce magasin où vous trouverez des jeux pour Nintendo switch, Xbox, PS4 tout l'univers du jeu vidéo à votre porter dans ce magasin .

Expérience fantastique: Nickel !!

Expérience fantastique: Le seul Micromania dans un rayon de 60 km.

Expérience fantastique: Très bon accueil et conseil excellent

Expérience fantastique: Vendeur super gentil et à l'écoute de clients

Expérience négative: Prix excessif

Expérience négative: Cela fait 15 jours que j'essaie de les joindre par téléphone mais impossible...

Expérience négative: Personnel très froid pas souriant du tout en particulier et je pense que c'est le responsable du magasin le gars très dégarni sur la tête.

Expérience positive: Bien

Expérience positive: Excellent

Expérience négative: Le personnel n est pas accueillant et de mauvais conseil. Je regrette le temps ou ils avaient une vrai concurrence !!

Expérience positive: Prix à revoir

Expérience positive: Très bon accueil